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经理角色学派先锋亨利·明茨伯格的语录
我说管理是一门手艺，是指管理是一个不断学习、分析和实践的过程，这个过程是循环反复的，而战略的制定是发生在这个过…
破窗效应对管理的启示
美国斯坦福大学心理学家菲利普·辛巴杜（Philip Zimbardo）在1969年进行了一项实验，他把两辆一模…
修路理论对管理的启示
乔治到一家大公司去联系业务，这家公司的办公楼在一幢装修豪华的写字楼里，大大的落地窗像透明的一样。乔治在进去的时…
奥卡姆剃刀定律对管理的启示
奥卡姆剃刀定律，由14世纪逻辑学家、圣方济各会修士奥卡姆·威廉（William of Occam，1285-1…
莫法特休息法对管理的启示
詹姆斯·莫法特是《圣经新约》的翻译者，他的书房很与众不同，里面摆放了三张书桌：第一张书桌摆着他正在翻译的《圣经…
30秒钟电梯理论对管理的启示
麦肯锡公司是全球有名的管理咨询公司，他们曾经为一家重要的大客户做咨询。咨询结束的时候，麦肯锡的项目负责人在电梯…
帕累托原则对时间管理的启示
帕累托原则由19世纪意大利经济学家帕累托所提出，他认为：“在任何特定群体中，重要的因子通常只占少数，而不重要的…
螃蟹效应对管理的启示
把一只螃蟹放到不深的水池里，单个螃蟹可能凭着自己的本事爬出来。但如果同时放入好几只螃蟹，它们便会叠罗汉，一个趴…
蚁群效应对管理的启示
蚂蚁世界的运行模式一直受人类学与社会学者所关注，他们发现蚂蚁在工作中很讲究流程，但他们对流程的认识是直接指向工…
史提尔定律对管理的启示
团队是一种人员组合的方式，成员彼此拥有互补的技能，他们为着共同的目的，一起努力实现现实的目标。不过，团队合作并…
旁观者效应（责任分散效应）对管理的启示
1964年3月13日夜晚3时20分，在美国纽约郊外某公寓前，一位叫朱诺比白的年轻女子在归家的途中，遇到了意欲行…
两只手表定律对管理的启示
手表定律，又称“两只手表定律”、“矛盾选择定律”，内容为：一个人只有一只手表时，可以知道现在是几点钟，当他同时…
分配公平感、程序公平感与互动公平感的区别
组织公平感分为如下三个方面。 一、分配公平感，即员工对组织报酬的分配结果是否公平的感受。美国心理学家亚当斯是公…
沙因定理对管理的启示
每个人加入团队的初衷各有千秋，如果团队的目标能与大多数组织成员的目标重合，这自然是一种最理想的状态。然而，现实…
德西效应对管理的启示
德西是一名心理学家，他在1971年做过一个关于奖励的实验。他选择一些大学生为被试者，让他们在实验室里破解有趣的…
格雷欣法则对薪酬管理的启示
格雷欣法则，即经济学中的劣币驱除良币规律，意为两种实际价值不同而名义价值相同的货币同时流通时，实际价值较高的货…
欧弗斯托原则对管理的启示
绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题，以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面…
反馈效应：把绩效考核结果反馈给员工
心理学家赫洛克做过一个关于反馈的著名实验，他将试验对象分为四个组：第一组为激励组，每次工作后都对成员给以鼓励和…
思维定势效应对绩效考核的影响
所谓思维定势效应，是指人们局限于既有的信息或认识的一种现象。人们在一定的环境中工作和生活，久而久之就会形成一种…
目标置换效应对管理的启示
组织的一切活动都是围绕着既定目标而展开和进行的，但在管理实践中达不成或只达成部分既定目标的情况却比较多，原因是…