奥卡姆剃刀定律,由14世纪逻辑学家、圣方济各会修士奥卡姆·威廉(William of Occam,1285-1349年)提出。奥卡姆(Ockham)位于英格兰的萨里郡,正是威廉出生的地方。威廉在《箴言书注》2卷15题中说:“切勿浪费较多东西去做用较少的东西同样可以做好的事情。”奥卡姆剃刀定律最核心的观点为:如无必要,勿增实体。
对于现代企业而言,在追求规模化发展的路上,企业的组织机构越来越膨胀,各种制度越来越烦琐,文件工作越来越繁复——与日俱增的复杂性换来的却是效率越来越低的后果。置身于这种复杂的管理环境中,由于经常发生目标曲解与置换现象,自然造成管理者与组织成员将大量的时间浪费在琐碎的冗繁事务中。下面三种措施可以帮助管理者避免无端的时间浪费。
1.精兵简政,简化企业的组织结构。
组织结构扁平化与组织结构非层级化已经成为企业组织变革的基本趋势。当应用新型的组织结构后,传统的企业组织结构中严格的等级制度湮灭不存,组织中上下级有序的传统规则被淡化,员工之间享有平等的分工合作关系,基层员工也被赋予了更多的权力,他们也能够涉足于部门目标乃至组织目标的制定,组织内的信息不再是上下级之间的单向传递,而是一种网络化的即时式双向沟通。在这种组织中,顾客的需要成为员工行动的向导,人们的行为具有明确的目标导向。同时,由于员工的积极参与,最大限度地消除了组织目标与个人目标之间的矛盾。
2.关注组织的核心价值,始终将组织资源集中于最擅长的事情。
面对众多可选择的业务领域,组织需要从中筛选出最重要的、拥有核心竞争能力的业务,在自己最具竞争优势的领域确定组织的目标。唯有这样,才能确保组织集中精力专注于自己最擅长的事情,以最低的成本获得尽可能丰厚的利润。反之,如果组织涉猎太多的目标,往往会使经营者难以同时兼顾太多的业务,从而难以建立自己的核心竞争力。
3.简化流程,避免不必要的文书作业。
相对于复杂的信息而言,简单的信息更有利于人们的思考与决策。一个优秀企业的主要特征就是:他们知道如何保持事情的简单化,不管多复杂的事情都能将其变得简单易行。