沙因定理对管理的启示

每个人加入团队的初衷各有千秋,如果团队的目标能与大多数组织成员的目标重合,这自然是一种最理想的状态。然而,现实中的管理状况正如笑话中所昭示的一样,很多的时候,团队目标与很多成员的目标是一种背离的状态,怀有迥异目标的成员并不会大义地将组织目标过渡为个人的目标,反而会暗自偷袭组织目标,默默地向着自己的目标努力。组织将不同的人统摄到自己的麾下,如何减少组织目标与个人目标之间的“落差”,提高二者的和谐程度,便成了管理者的必修课之一。

沙因定理的提出者是美国行为科学家E.H.沙因,他认为:“一个人是否感到满足,肯为组织尽力,决定于他本身的动机构造和他同组织之间的相互关系。管理者一味地强制个人目标委身于组织目标,并不是成功的管理之道。”通用电气公司董事长杰克·韦尔奇独创了一种全新的经营目标核心管理模式,这种模式最成功的地方就是千方百计调动员工的积极性,让他们自发地参与公司决策过程,以便加强公司目标与个人目标的契合度。借鉴这种管理方式,管理者应适时地把员工加进自己的智囊团,在制定团队目标的时候,充分考虑每一个有价值的见解,群策群力并不是完全地向成员的个人目标妥协,而是尽可能地使团队成员对团队目标有一个更深的认识,以便缩小个人目标与团队目标的距离。

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