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员工帮助计划(EAP)的分类

按服务范围划分,员工帮助计划可以分为职业戒酒计划(OAP)、员工帮助计划(早期雏形,EAP)、职业健康促进计划…

员工帮助计划(EAP)的服务范围

员工帮助计划的内容相当广泛,许多研究者都提出了自己的看法,下面列举一些具有代表性的研究。 Bohlander等…

员工帮助计划(EAP)的预期目标

国外员工帮助计划项目的相关研究表明,一个成功有效的EAP项目需要围绕员工个人、组织整体和国家社会三个层面的需求…

员工帮助计划(EAP)的基本特征

综合专家学者的意见并结合实务领域的经验,我们认为一个系统的EAP项目一般具有如下基本特征。 (1)由组织向员工…

什么是员工帮助计划(EAP)

员工帮助计划(Employee Asisstance Programs,EAP),是20世纪70年代以来在美国…

什么是职场排斥现象

职场排斥普遍存在于中国各类组织中,排斥源可能是领导、同事或下属,虽不与受害员工发生直接的肢体冲突,却通过一系列…

什么是内隐性建言理论

内隐性建言,大胆建言的对立面。一直是西方人诟病东方人解决问题的方式—绕弯子提意见。当然,这种方式只要有人的地方…

什么是员工沉默行为

人们常说“沉默是金”。但对组织而言,却象征“灭亡”临近。从员工心理角度分析,一言不发意味着“讲真话”无济于事,…

什么是员工网络闲散行为

当工作方式已经离不开互联网,网络闲散行为也就应运而生了。该量表有利于了解员工工作专注力和工作负荷是否饱和等信息…

什么是员工反生产工作行为

反生产工作行为(CWB)普遍存在于组织之中,具有极强破坏力。美国的一项研究发现,75%的员工至少从他们的雇主那…

什么是员工个人反社会行为

生物天生具有竞争性、侵略性。侵犯别人来保持个体生存是一种常见的社会现象。在组织中,这种具有攻击性、侵犯性的行为…

什么是工作场所越轨行为

在众多聚焦工作场所员工越轨行为的量表之中,该量表是开发较早、使用较为广泛的一个重要量表。绩效管理不仅要观察员工…

什么是领导者奖励缺失和惩罚缺失

领导者不仅要有深谋远虑的战略目光,也需要明察秋毫,对员工绩效做到有奖有惩。奖励员工可使其更加自信,更加有动力地…

什么是破坏型领导个性

人上一百,形形色色。该量表刻画了破坏型领导个性,有助于领导者从反面了解其在员工中的形象并时刻对这种负面形象保持…

什么是员工越轨行为

无规矩不成方圆。员工的越轨行为会导致组织内部的不公平感和人际关系的不和谐。该量表从两个维度评估员工的越轨行为,…

什么是辱虐管理:辱虐管理动机归因

辱虐管理 管理中的冷暴力日益成为组织管理的焦点问题,其中比较有代表性的是辱虐管理。这种极具破坏性的管理行为会对…

什么是集体型领导力

组织发展不再依赖于传统意义上的领袖,团队成员分担领导责任已经成为高效组织的典型特征。该量表揭示了团队成员通过有…

什么是团队型领导力

团队对组织成败具有关键作用。团队型领导力主要表现在管理者为其所在团队设立绩效目标,在更高级的组织层面上维护所在…

什么是目标聚焦型领导力

目标聚焦型领导能有效地设置目标,制定明确的职责和工作重点,使得员工准确地理解组织目标重点,提高绩效。该量表的开…

什么是管理者可信行为

在中国社会转型的背景下,促进信任发展已经成为研究者和组织管理者共同关注的问题。古训有“言不信者,行不果”,倘若…

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