在绩效考核指标确定以后，接下来的工作就是明确指标之间孰重孰轻。即权重赋值。其实，考核权重的设计关系到工作行为的…

我国于2001年设立了中国质量管理奖（现为中国质量奖），并于2004年发布了《卓越绩效评价准则》（GB/T 1…

卓越绩效模式的特点特征 第一，体现大质量的概念。质量包括产品质量、服务质量、过程质量、体系质量和经营质量。经营…

卓越绩效模式指以美国马尔科姆·波多里奇国家质量奖为代表的国家质量奖模式。1987年，美国总统里根签署法案（即《…

绩效教练进行绩效引导的流程 1.收集资料 （1）事先准备好有关员工岗位职责、目标等资料。 （2）对各个阶段的面…

在实际工作中，针对不同的员工，绩效引导的内容和方式也不同。 （1）如果被引领者是新手，此时绩效教练要帮助其寻找…

绩效教练进行绩效引导的频次：影响因素 绩效引导的频次主要受以下几个因素的影响。 （1）问题多少或情况的性质。 …

汉堡法主要用于纠正性的反馈过程，该过程的结构与汉堡结构非常相似，所以命名为“汉堡法”。 在绩效反馈开始时，绩效…

绩效反馈通常分为纠正性反馈和正面反馈两种方法。运用SAFE反馈法进行纠正性反馈，可减少员工对负面信息的抵触心理…

组织内存在职位分工和专业化程度的差异，所以在绩效教练与员工之间存在着信息不对称的情况。为了不断提升员工关注的层…

为什么说提问是教练技术的精髓呢？主要原因有以下几点。 （1）没有人比员工自己更了解自己。 （2）提问的方式有助…

绩效教练需要拥有以下八种心智模式。 （1）没有任何两个个体是一样的。 （2）沟通的意义取决于对方的回应。 （3…

教练技术起源于体育界，随后其理念被企业界广泛应用。发展至今，教练技术被誉为具有革命性的管理理念。绩效教练将员工…

在绩效管理过程中，管理者需要凭借某种权威来保证管理制度、手段的实施，权威是团队有效实施绩效管理的前提条件。 然…

目前，实施远程办公主要的管理问题是如何评估员工的绩效，如何监督远程办公的员工，如何衡量生产力，如何建立信任及管…

在远程办公中，组织成员之间的地域、时间分散性使绩效辅导中必需的持续沟通遭遇严重障碍。 一是组织成员之间直接见面…

丰田公司的激励机制 丰田的激励机制既体现了日本企业强调集体主义、注重长期雇用的文化特征，又体现丰田劳资信任、现…

丰田公司的绩效考评体系 丰田的绩效考评称为面谈培养。言下之意，就是通过面谈，确定考核目标，评价目标达成度；通过…

360度（全方位）绩效考核的误区：失败原因 在很多企业力图通过这种创新的考核办法，获得绩效考核所可能带来的收益…