从管理学原理角度认识绩效评价的本质

从管理学原理角度认识绩效评价的本质。

亨利·法约尔在其名著《工业管理和一般管理》中给出管理的概念之后,它就产生了整整一个世纪的影响。虽然不同管理学家给出了不同种类的管理职能,但是计划和控制是被每一位管理学家所公认的。

计划和控制工作贯穿企业管理的全过程,企业的管理活动几乎都与计划和控制过程相联系。计划和控制与企业组织中各个层次、各个部门以及所有成员有关。企业组织中各层次、各部门、各类人员都在一定程度和范围从事计划和控制工作,通过计划和控制履行自己的职能。

控制是在计划执行过程中出现偏离时予以调整和修正的过程。控制有两种形式,即直接控制和间接控制。直接控制是指从事具体作业的人员自己在工作过程中的控制,控制者是作业者个人。间接控制也称影响控制,是指作业人员的上级管理者对作业人员的控制。

随着企业规模的不断扩大,以及管理层级与管理幅度的增加,间接控制将成为最主要的控制形式,事后的绩效评价又是最有效的间接控制形式之一。

因而,绩效评价是企业管理的重要手段和方法。

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