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万科公司的培训制度

新职员NEO培训规定

为促使加盟万科公司的新职员对公司有更深入、全面的认识,尽快进入工作角色,加强培训的互动性和及时性,对新职员培训的举办规定如下:

新职员办理报到手续时,人事专职人员介绍入职引导人制度、新职员NEO培训制度,并确认新职员已有入职引导人;“入职须知”、“职员手册”、“丰盛之旅”随“职员登记表”同时下发。安排新职员接受网上入职培训NNEO“新职员课堂”。

新职员培训的项目包括:

一、入职引导人的在职训练

1.在新职员入职报到当天,部门负责人即应为新职员指定入职引导人。

2.入职引导人在新职员入职第一天,确认并协助新职员取得“入职须知”上所列各项资料及表格。向新职员介绍部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求,帮助新职员了解公司有关规则和规定。任何有关工作的具体事务,如确定办公位、领取办公用品、使用办公设备、用餐、搭乘班车等,新职员都可咨询其入职引导人。总部培训与开发小组将不定期跟进入职引导人制度的执行情况,并在集团范围内予以公布。

二、网上入职培训NNEO“新职员课堂”

1.学员要求:总部人力资源部负责对本地区的新职员进行网上入职培训,外地分公司人事专职人员负责对当地新职员进行网上入职培训。

2.培训内容:重点在于公司历史、理念、政策、项目的整体介绍。

3.培训时间:新职员应在报到三天之内,接受万科E学院“新职员课堂NNEO”课程培训,并完成结业测试和入职评估,由集团人力资源部登记存档,并审批签署“职员登记表”。

三、新职员NEO集中培训

1.集中培训的目的与内容:帮助新职员进一步认同万科文化,解决工作中的实际问题,提升自我管理技能。培训内容包括万科理念强化课程、基础管理课程、自我研修课程等。

2.培训时间:深圳地区由总部主持,每1~2月举办一次;各分公司至少每3个月举办一次。

3.各分公司办公室或人事专职人员需就本公司的情况对新职员NEO集中培训的内容进行丰富,建议增加:

下属公司总经理或副总经理与新职员见面交流;

各部门人员情况、工作职能和岗位分工介绍;

下属公司的发展历史和前景规划介绍;

下属公司架构和运作流程介绍;

公司内部规章制度;

其他有必要向新职员介绍的内容。

四、高等院校毕业生培训管理办法

1.培训目的:帮助新加盟万科集团的大学生了解公司的历史以及理念,培养职业意识,尽快完成从学生到职业人的角色转换。

2.培训对象:总部人力资源部统一招聘、统一录用、统一报到、统一进行集团内调配的大学本科以上学历的应届毕业生。

3.培训时间:大学生在万科总部人力资源部统一报到之后,必须参加新录用大学生的入职培训。试用期由入职培训开始计算。

4.培训内容:对于应届大学生的培训重点,主要包括课堂学习以及实习两部分。课程学习时间两周、实习两周。课程包括:公司历史、理念、制度、业务发展规划、管理架构介绍、业务流程、知识学习、自我管理能力训练、职业意识训练、户外拓展训练;实习一般安排1~2个实习单位,学员可以提出自己的实习意愿,人力资源会考虑其本人的意愿,根据公司管理和业务发展的需要,统一协调安排。

5.培训形式:集中上课、分组讨论、管理游戏、实地参观、与老总座谈、户外活动。

6.培训管理:

(1)培训期间的学习表现和实习表现将列入考核范围,分为“优秀”、“良好”、“合格”、“不合格”四档,该考核与今后的定岗、定薪、转正相结合。

(2)培训考核评级“合格”以上者方可填写“职员登记表”,分配单位;表现“优秀”的学员可以优先选择实习单位、分配单位。

(3)培训考核“不合格”的学员要延迟分配,试用期适用工资比同岗位人员调低1个薪点,“职员登记表”缓填。

(4)培训表现的评价指标有:培训纪律性、学习积极性、发言主动性、团队合作性、组织能力、计划能力等。

(5)学员的培训表现由班主任以及任课老师进行评估,同时参考入司引导人、实习指导人的评价意见。

(6)考评“合格”以上学员可获发“新职员培训结业证书”。

7.引导人:

(1)人力资源部将为每位毕业生指派培训引导人,负责指导毕业生了解公司,适应新的角色要求。

(2)实习单位负责人要为实习学生指派实习指导人,实习指导人的职责是:介绍公司、部门的情况,引见其他职员,分配实习任务,具体指导,检查实习进度,进行实习鉴定。

8.分配和试用:

(1)完成培训,毕业生将会被分到各单位正式开始试用。试用期间的表现将作为部门考核的主要参考依据。各单位应根据业务需要,为每一位毕业生指定具体的入职引导人,并对毕业生进行相关的在职培训。

(2)试用期间工作不符合岗位要求,可提出换岗试用,如工作仍不符合要求,公司将不再考虑录用。

五、集团集训

根据集团业务发展的需要,集团人力资源部举办的分公司新职员集训,根据职员NEO和职业训练的课程内容设置培训课程,培训结业颁发“新职员培训结业证书”。

其他操作程序,根据具体培训情况确定。

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