领导与管理的区别
①传统的管理重在控制约束，重在既定秩序的维持，重在制度和组织，重在效率的提高，重在把已经决定了的事情办好；现代…
非正式群体的消极作用
当非正式群体的组织结构与正式群体不一致或非正式群体的目标、利益与正式群体组织目标、利益发生冲突时，非正式群体将…
非正式群体的积极作用
当非正式群体组织结构与正式群体相一致，非正式群体的目标和利益与组织目标和利益不发生冲突时，非正式群体能成为正式…
平行型、垂直型、混合型非正式群体的区别
平行型、垂直型、混合型非正式群体的区别 ①平行型。它是由正式群体中某些地位、工作相同或智力、学识、能力水平相同…
积极型、中间型、消极型、破坏型非正式群体的区别
积极型、中间型、消极型、破坏型非正式群体的区别 ①积极型。又称正面型非正式群体，是指其目标与组织目标基本一致乃…
情感型、利益型、信仰型、亲缘型非正式群体的区别
情感型、利益型、信仰型、亲缘型非正式群体的区别 情感型。 情感型非正式群体的成员间相互了解、信任、支持或有共同…
非正式群体形成的原因
为完成组织任务而建立的正式群体，并不能满足成员的多种需要，有时甚至会限制或约束成员需要的满足。因此，成员的需要…
非正式群体的特点特征
非正式群体除具有群体的普遍特性外，还具有其特殊性。与正式群体相比较，非正式群体有以下9个特征： ①情感密切。相…
双因素理论对管理的意义
在组织中，管理者在激励员工时应该注意保健因素和激励因素的区分，保健因素的满足可以使员工消除不满意的感觉；而激励…
麦克利兰高成就者的特点
麦克利兰认为，几乎所有的人都认为自己有“做出成就的动机”，但是只有大约10％的人受到成就欲的强烈激励。因而，高…
麦克利兰三种基本的激励需要
与马斯洛不同，麦克利兰不讨论人的基本生存需要，他主要研究人们在生存需要满足后所产生的其他需要。 1）成就需要 …
成就需要理论对管理的意义
在大量研究的基础上，麦克利兰对成就需要与工作绩效的关系进行了十分有说服力的推断。他认为，高成就需要的人对于企业…
马斯洛需要层次理论对管理的意义
马斯洛需要层次理论的出现，使许多研究转向了这一理论在组织管理中的应用。当需要被作为一种激励力量来加以运用时，管…
价值观对人的行为的影响
价值观对人的行为的影响主要表现在： ①影响对他人及群体的看法，从而影响到人与人的关系； ②影响个人所选择的决策…
奥尔波特的6种价值观类型
既然价值观是由人生观和世界观决定的，所以不同的个人、群体、组织的价值观是不同的。美国组织行为学家奥尔波特（G.…
破坏性群体冲突（消极冲突）的特点
破坏性冲突，又称消极冲突。所谓破坏性冲突是指由双方目标不一致而造成的冲突。其特点是： a.双方目标不一致，并都…
建设性群体冲突（积极冲突）的特点
建设性冲突，也称积极冲突。所谓建设性冲突是指双方目标一致，而认识不同产生的冲突。其特点是： a.双方目标一致，…
影响群体凝聚力的外部影响因素
群体地位。 组织中不同群体间的不同地位等级对群体凝聚力的影响也很大。一个群体在组织中的等级地位如何，直接涉及群…
影响群体凝聚力的内部影响因素
群体的领导方法。群体的领导们可能各自有着不同的领导方法，而不同的领导方法又会对群体凝聚力大小产生不同的影响。群…