虚拟网络型组织结构的优点缺点与适用情况

环境具有动态性和复杂性,适应性的网络组织能够对不断变化的外部环境做出灵活机动的反应。虚拟网络型结构( Virtual Network Structure )中,会计、生产、营销或分销等不再集中在一个组织进行,而是被外包给不同的公司,这些公司以电子化的手段与总公司相联结。

虚拟网络型结构以自由市场模式代替传统的纵向层级制。处于网络中心的企业控制着那些自己在其中具有强实力或难以模仿的流程,而其他活动则移交给其他组织,如图1-1所示。

图1-1 虚拟网络型结构

虚拟网络型组织结构的优点:无论多小的组织都能通过采用网络型结构实现真正的全球化,在全球范围内获取人才和资源;并且组织高度灵活,可以迅速应对需求的变化。虚拟网络型结构还能帮助新组建的公司或组织开发新产品和新服务,无须在工厂、设备和仓库等方面进行大量投资。此外,组织不再需要大量的专业人员和管理人员,大大减少了行政管理成本。

虚拟网络型组织结构的缺点:最主要的缺点就是缺少控制。此结构将分权用到极致,管理人员不能掌控所有企业运作活动,需要花费大量时间管理与签约伙伴的关系与冲突。此外,由于员工可能会感到自己随时会被外包签约服务所取代,员工忠诚度和公司文化可能会很弱。

全球化的时代,虚拟网络型组织结构逐渐流行,许多公司都采用这种外包方式的设计,网络型的结构常常对新的公司更为有利。

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