1.跨国公司组织文化的含义
跨国公司的组织文化是指跨国公司全体员工在一定时期内从研发、生产、销售、管理、运行过程中形成的,一致认可并能够在实践中自觉履行,同时具有一定约束力,体现跨国公司发展战略、内在精神价值、经营理念和管理制度等的基本信念和共同认知;是本公司区别于其他公司的文化内涵。跨国公司的组织文化既指本公司所形成和保持的文化传统,也指抽象形态的跨国公司的一般文化体系和价值准则;既是指本公司文化的具体内容,又是指一门特定的学科、思想体系。
2.跨国公司组织文化结构
跨国公司组织文化结构把组织文化作为一种独特的文化现象来进行探讨。一般来说,跨国公司组织文化结构分为物质层面、制度层面、行为层面和精神层面四个部分,可从这四个层面来研究和评价组织文化。
(1)物质层面,即跨国公司物质文化,是跨国公司员工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化,包括跨国公司生产经营的成果、生产环境、公司建筑、产品、包装、形象设计等。物质文化是组织文化的外在表象,具有直观、现实的特征。
(2)制度层面,即跨国公司制度文化,是人的意识与观念形态的反应,并由一定的物质形式所构成,是塑造精神文化的主要载体。
(3)行为层面,即跨国公司行为文化,指公司经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中形成的文化现象,是跨国公司经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现。
(4)精神层面,即跨国公司精神文化,在整个组织文化系统中处于核心地位,是公司在生产经营过程中,受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的精神成果和文化观念,包括公司精神、公司经营哲学、公司道德、公司价值观念、公司风貌等内容,是跨国公司意识形态的总和。