胜任力面试的特点特征

（1）面试具有岗位针对性。不同岗位的胜任力要求不同，所以，针对每一个岗位都会有特定的面试问题和面试方式。所谓的通用胜任力模型，在现实中有一定的指导意义，但反映不了岗位的特殊性，哪怕是通用性比较强的岗位如销售人员，在不同的行业、不同的企业文化中，甚至在企业的不同发展阶段，其胜任力要求可以有很大的差异。

（2）面试的形式一定是半结构化的。传统的非结构化面试事先没有任何设计，提问也很随意，这种方式通常比较主观，难以系统全面地考察面试者的胜任力。而结构化面试又过于刻板，不能根据应试者的情况进行有针对性的提问，通常也难以深入地考察其胜任力。

而半结构化面试则是事先根据岗位胜任力对面试试题作了一定的设计，同时在面试过程中又允许面试官根据具体情况进行有针对性的追问，从而可以系统深入地考察应试者的胜任力。

（3）面试的问题一般以行为性问题为主。考察岗位胜任力最主要的题型就是行为性问题，因为过去的行为是未来的最好预测，这已经在大量的人才评价实践中被充分证明了。当然，另外还有一种题型就是情境性问题，也能在一定程度上考察胜任力。情境性问题是把应试者放到一个假定的情境中来考察应试者的可能反应，很遗憾的是应试者说的与他实际情境中会做的可能不是一回事。不过，对于应试者还没有经历过的一些情境，可以通过情境性问题作为行为性问题的必要补充。

（4）面试时间通常需要40分钟以上。在面试实践中，许多用人单位对一位候选人的面试时间通常在15~30分钟。但对于基于胜任力的面试来说，这样的时间显然是不够的，通常岗位的胜任力会有4~6个，考察一个胜任力的平均时间不应低于10分钟，所以笔者认为胜任力面试的时间应该在40~90分钟。当然，具体时间的长短与职位高低、岗位的复杂性以及核心胜任力的数量都有关系。