1. 背景性面试的设计

背景性面试的设计包括以下几个步骤。

（1）工作调研。进行有关工作分析，特别是岗位胜任特征分析，了解拟任岗位所需人员应该具备的特点、技能；运用行为事件访谈法对一些任职者进行访谈，了解他们在工作中常遇到的问题情景，积累实际案例。

（2）背景设计。将收集到的所有原始材料进行加工，根据具体测试目的，设计出比较典型和现实的面试背景。

（3）面试问题的编制。根据设计的面试背景，编制出相应的面试问题。通常背景性面试的问题有4～6个即可，问题之间最好紧密相连、层层深入。

（4）评价标准的制定。最后，还要根据测试的目的和背景性面试的特点，对每个评价要素进行界定，并结合应试者的具体答题模式给出相应的评价标准。

2. 背景性面试的实施

背景性面试的实施可以分为以下步骤。

（1）应试者熟悉背景资料。在正式进行背景性面试前，应试者须单独在一个房间里熟悉背景性面试的背景资料，包括应试者担当的角色、主要任务等。例如，应试者的角色可能是某部委的一位司长，背景性面试的任务是应试者需要根据一系列调研材料，向部长汇报某项政策在具体落实中遇到的问题，并提出自己的对策和建议等。应试者看这些背景资料的时间通常与正式面试的时间一样长。

（2）正式面试。当一切准备就绪后，背景性面试就可以开始了。考官要再次强调应试者所承担的角色，然后像结构化面试那样开始逐一提问。有时应试者进入面试现场时需要就某个背景问题发表演讲，阐述自己的看法和理由，演讲结束后考官再进行提问。

（3）考官对应试者进行评价。在整个背景性面试过程中，考官需要对照各种胜任力的定义及其具体行为指标，认真倾听应试者的回答，观察应试者的行为表现，并就每种胜任力进行评分。