组织变革的基本模式:吉普森模式
吉普森认为,企业作为一个经济实体,经常会遇到来自企业内外的各种压力。如政府法令、资源、市场、金融情况的变动;组织结构、运行过程和人的行为变化等。这些压力的存在,会导致决策迟缓,信息沟通不良,领导软弱、人际矛盾突出等,就要改革。对问题的觉察和识别,关键在于掌握内外的有关信息。认清问题所在后,要深入分析以下问题:
(1)哪些需要纠正;
(2)造成问题的根源是什么;
(3)作哪些变更,什么时间变更;
(4)怎样规定变更的目标及其衡量方法。有无限制因素,如领导作风、组织结构和成员特点等。