增加工作广度和工作深度的方法
工作广度可以从极其狭窄到很宽广。狭窄的工作可能只有一件工作任务或责任，比如单位大门的保安人员的工作。大门保安的工作要求保安员守卫门口，监督进出的人和物，阻止非法闯入。有的工作包括许多不同的责任，例如部门经理的工作，包括下属人员的工作分配、对外的联系、主持群体内的会议、参与高层会议和决策、审阅报告、批示等多种不同的任务。
狭窄的工作使人感到单调，也没有提供多种技能发展的机会，对工作者缺少激励。为了扩大工作的广度，可以采用两种方法。一是给一个人增加责任和任务的数量，叫做工作扩大化。另一种方法是定期地调换工作者的任务，以减少狭窄工作的单调性给人的不良影响。这种方法叫做工作的轮换。工作扩大化和工作轮换都是增加工作任务量的方法。轮换使一个工作者在一个轮换周期内增加各人的工作广度。工作扩大化也是增加一个人同一时期内工作任务的数量，但没有工作的轮换。