人力资源个体与组织之间的心理契约主要是指双方的相互认同与承诺。
艾齐奥尼认为，当组织运用某种权力手段对员工进行管理时，员工会表现出与之相对应的态度和行为（积极的或消极的）作为回应，从而在管理者和员工之间形成某种特定的契约关系。基于这种力量，艾齐奥尼将组织管理方式和员工态度分别划分为三种类型，并根据它们的一一对应关系将组织与员工间的心理契约归结为三种类型，如图4—1所示。
在矩阵图中，组织基于权力的管理方式作为一种管理诱因，将反映为员工对组织的特定态度，从而形成一种因果关系。组织的权力管理方式包括强制型、实用型和规范型三种，员工对组织的态度表现为离心型、计较型和道德型三种。
当组织采取强制型管理手段时，员工表现出对组织的反抗和离心离德（离心型）；当组织采取自愿基础上的劳动合同关系，以合理的薪酬与激励换取员工工作时，员工表现出“按劳动合同的约定行事，维持经济性交换关系”的态度（计较型）；而当组织采取规范型的管理模式，通过以人为本、双赢的管理宗旨、目标与价值观进行管理时，员工则报以“不计报酬，全心奉献”的努力工作精神（道德型）。
图4—1 艾齐奥尼管理矩阵
从艾齐奥尼的管理矩阵理论可以看出，只有组织以良好、规范的方式进行管理时，才能形成良好的组织文化，与员工之间形成一种良好的心理契约关系，让员工得到回报，同时也促进组织实现高绩效目标。