什么是机械组织结构?什么是有机组织结构?

美国学者T.伯恩斯(T.Burns)和 G.斯托克(G.Stalker)最早提出,按照组织对环境的不同适应可将组织划分为机械组织和有机组织。

他们在研究科学技术对组织成员及组织结构的影响时提出一种新的组织概念,即机械组织结构(Mechanical Organization System)和有机组织结构(Organic Organization)。他们两人研究了英国及苏格兰的许多公司,那些公司过去的作业方法、科技及市场环境等均很稳定。当时,这些公司均准备进入电子产业,而电子产业的科技发展速度较快,进而市场环境也不稳定,这必然促使公司转型。经研究发现,各公司在转型期间,管理组织系统呈现出重大变化。原先这些公司所采用的是机械组织结构,在科技的推动下,各公司逐渐发展演变成了另外一种管理组织系统,即有机组织结构。

1.机械组织

机械组织结构特点是:组织结构刚性强;有正式的职位说明;组织系统内强调理性和逻辑关系;强调组织机构的健全;强调程序规则、职责划分和职权明确等。在这样的结构下,每个人做什么、怎么做、在谁的领导和指挥下去做、要做到一个什么程度,均一一做出明确规定,人与人之间的关系及行为是以理性为基础来进行规范的。

机械组织结构图如图2-1所示:

图2-1 机械组织结构简图

2.有机组织

有机组织是指对外部和内部能够灵活应变的柔性或活性组织,组织内部结构有利于发挥成员的个性、能动性和创新性,是一种人性组织形态。它具有以下特点:强调非理性因素和非逻辑关系;强调情感因素和弹性;不会过于程序化和分工过细等。有机组织的管理人员需要更频繁的交流,沟通也必须改变过去那种单纯以垂直沟通为主的做法,而应改成横向沟通为主。

公司管理者在这样高度变化的环境中,为了维持组织的生存和发展,还必须改变原有的直线参谋的关系,以保持更大的灵活性和适应性。人与人之间的关系注入了更多的感情色彩,非正式的关系大为增加,员工的行为规范也不再过分依赖纪律、权威与强制,而是更多地依靠自我调节、自我指挥、自我控制。

有机组织结构图如图2-2所示:

图2-2 有机组织结构简图

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