赢得全球优势的组织结构设计有哪些模式?

当企业开始寻求国际机会时,它们通常由一个出口部门开始,该部门逐渐成长为国际事业部。国际事业部在公司内与其他主要部门或事业部拥有同等的地位,国际事业部有自己的层级组织以管理下列事务:位于不同国家的事业(特许经营、合资企业),销售由国内事业部提供的产品或服务,开设分厂等。概言之,国际事业部就是推动组织走向更成熟的国际化运作。

在多个国家拥有下属机构的跨国公司往往使用跨国模式组织结构,以便同时获得全球和地方优势,如技术优势、快速创新或职能控制等。当需要处理两方面问题时,产品和地区矩阵结构很有效。但要处理两个以上的竞争问题,则需要更为复杂的组织结构。跨国模式代表了对组织结构的最新思考(见图4-26)。

跨国模式的特点是:

细分为许多不同类型的中心;下属机构管理者从事的战略和创新也成为整个公司的战略;通过公司文化、共同的愿景与价值观及管理风格来实现协调与合作,而不是通过纵向的层级制;与公司其他部分或其他公司创建联盟。

图4-26 赢得国际优势的组织结构模式

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