指数型组织在国际上有11个特征，有内部的特征和外部的特征。这些特征从组织变革的发展方向，围绕着平台化、员工创客化、用户个性化等三个最基本的方向去改造整个组织。

指数型组织的11个特征属性分别为：

1.良好的界面；

2.适应力强的实时仪盘表，进行绩效检测；

3.新的产品开发通过实验快速迭代；

4.员工高度的自治；

5.借助社交技术实现员工之间的协同；

6.随时随需随聘员工；

7.大量组建社群，吸引客户、吸引大众；

8.每个人拥有自己独特的算法；

9.用杠杆资本取代实体预算；

10.让客户、粉丝参与到整个产品设计的过程中；

11.激发组织内部的创新创业精神，真正开放，满足客户个性化需求，让客户一起参与。

针对海尔这几年的变革，虽然业界有很多不同的声音，但是张瑞敏提出的变革思想依然代表了未来管理变革的发展方向。

全球比较时髦的一种组织是指数型组织，张瑞敏是最早在国内提出要将传统企业转型为指数型组织的。所谓指数型组织就是，企业如何通过组织的变革实现高速的成长，如何激发组织内部的活力，实现企业的变道超车、让企业的产出跟同行相比，发生不成比例的大幅增长的扩张型组织，激发组织内部创新活力。

这种机制，使得那些对平台、对各合伙人团队没有任何价值的工作不再有人为其支付酬劳，对平台和合伙人团队没有任何贡献的人员会慢慢找不到自己的岗位，慢慢被企业淘汰。这就是海尔的实践：将企业变成平台，为员工赋能。

未来的公司都是一个个平台，而不再是自上而下的金字塔结构，内部市场化与组织失控成为企业管理新常态。创始人要善于将过往的公司绩效考核、公司人力资源管理转变为通过内部市场规则竞争、用户选择，积极构建自己的企业平台和内部市场机制，把公司变得更加柔性一些，这在很大程度上依赖股权机制与内部利益机制的设计和文化引导的设计。