根据动态能力观，Sambamurthy等人（2003）提出了组织敏捷性的一个分析框架，他们认为组织敏捷性的分析包括三个重要的维度：客户敏捷性、合作伙伴敏捷性和运营敏捷性。

客户敏捷性是与客户合作来共同开发、探索创新和竞争行动的机会的能力。比如，将客户作为创新思想的来源、创新产品与服务的合作开发设计者、检验产品或者帮助其他人了解新产品的用户。客户敏捷性描述了企业在利用客户的声音来获取市场情报信息并探测竞争活动机会方面的能力（Kohli and Jaworski，1990）。

合作伙伴敏捷性是指企业通过战略联盟、伙伴关系和合资企业等形式来利用供应商、分销商、签约制造商以及物流提供商的资产、知识和竞争力的能力（Venkatraman and Henderson，1998）。合作伙伴敏捷性是企业可以构建战略性、延伸性或虚拟性的伙伴关系网络，从而探索创新和竞争行动的机会（Choudhury and Xia，1999）。合作伙伴敏捷性也指企业通过有效地搜寻制造、物流或客户支持资产和资源来开拓市场机会的能力，它使企业可以在需要获得其所在网络内当前所不具备的资产、竞争力或知识时，调整或适应其延伸的企业网络（Dyer and Singh，1998）。

运营敏捷性反映了企业在开拓创新和竞争行动机会时，其业务流程在获得速度、准确性和成本经济方面的能力。运营敏捷性是企业可以快速地重新设计现有的流程，并且创造新的业务流程来开拓动态的市场状况。

这三个维度累积在一起，共同体现了敏捷性，如果企业能够形成三个维度的敏捷性便可以在更多的竞争性活动中处于有利的地位，并最终形成企业的竞争优势。