大量实践经验证明，“业务敏捷性”（Business Agility）是组织在愈发激烈的21世纪商业竞争中获得成功的关键。面对白热化的市场竞争以及变幻莫测的外部环境，组织单位需要不断改进革新以完善自身，更好地应对挑战；需要在充分利用已有机会的同时学会发现和挖掘新的市场机会，以便在竞争中逐步建立优势地位。

在传统组织团队面对这些问题暗自苦恼时，自组织的敏捷团队却早已提供了最佳的解决方案。具体来讲，自组织团队可以做到以下几点： 获得更好的结果，传递更多的商业价值，达到更加高效的协同工作状态，具有更强的学习变革能力，对团队工作有着更大的兴趣和更强的执行力，创造更多的收益，等等 。

自组织团队以其巨大的价值创造能力受到了越来越多管理者的青睐。但是，一个常常被管理者忽略的问题：自组织不仅仅是一种全新的团队形式，更是一种创新性的管理手段。

以往基于中央集权的“命令并掌控”式的管理模式，已经无法满足日新月异的商业环境对组织敏捷性和灵活性的要求。缺乏活力的科层官僚体制、没有任何自主性的严密的监控系统、无意义的规划和冷冰冰的绩效管理等，是传统管理模式在当今时代水土不服的主要表征。

因此，当组织试图通过变革去应对新环境的挑战时，却常常因为固于传统的管理手段而遭受挫折甚至失败，无法获得预期的效果。比如，德勤领先创新中心的变化指数（The Shift Index）显示：5个雇员中，只有一个能够在工作时完全投入，高达75%的成员没有主动工作的激情和动力，能够完全发挥出潜力的团队也只占15%。

更为严重的是，由于很多变革并没有达到预期的效果，导致越来越多的团队成员以消极冷淡的态度看待组织变革（“变革疲劳症”）。当管理者提出要进行自组织变革时，得到的不是成员的积极响应，而是一种“千万别再搞了”的冷淡消极式的回应。结果是，高达60%～80%的项目都因此而终结。

这一现象无疑是令人沮丧的，而变革失败的原因也十分多样：缺乏透明性，变革的内容和程度超脱了掌控，没有强力的领导者，缺乏完善的反馈机制，变革过于沉浸于项目计划的细节、预设目标和结果，等等。