爱迪思的CAPI理论:基本观点

爱迪思的CAPI理论

企业管理决策的执行是以一定的能量为基础的,能量的大小决定了决策执行的效率和效果。企业生命周期理论的创立者、美国最具影响力的管理学家之一伊查克·爱迪思(Lchak Adizes)指出,执行决策的能量来源于管理者的职责、权力和影响力。

★ 职责(A),即某个特定职位赋予管理者的责任和目标。

★ 权力(P),即管理者所具有的奖惩能力。在企业中,越是处于高层职位,管理者的权力也就越大,因为对下面所有层级员工的奖惩行为都由其掌控。不过,也正是基于此,高职位者角色功能的有效发挥更需要下属的支持配合。

★ 影响力(I),即不依赖职位权力而让他人愿意服从和做事的能力。

一般来说,只有人们有着行动的自主性并认同所执行的决策内容时,才会受到这3种因素的影响。更进一步,将职责、权力和影响力进行不同的匹配,可以得到下面几种组合。

★ AP:即基于职位的权力,是一种合法的奖惩能力,也是企业内部最常见的执行决策的能量。

★ IP:即一种间接的权力,施与人认为这是一种自我的影响力,而接受人感受到的却是外在的权力。这种状态一般出现在试图让执行者信服而对方却根本不信服的情况。

★ IA:即被执行者所认同的权威。此种情况下,员工认同上级主管的行为,并愿意去有效地执行决策。

★ CAPI:即职责、权力和影响力3种要素的有机结合。

概言之,可以将上述A、P、I、AP、IP、IA、CAPI等称为权威(Authorance)。与外在权力不同,权威是一种人们认可和信服的权力,因此可以对人们的行为产生控制力和影响力,使员工认同管理决策,并愿意主动有效地去执行。

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