自组织的核心：建立信任关系

保证企业稳定和谐、员工协作互助共同发展是众多管理者的期待。但许多人对自组织的认识存在明显的不足，在他们眼中自组织是一种规范的体制，可以适用于所有企业。只要将企业转化为网络式组织，并使各个自组织能够在企业内部沟通合作，找到彼此之间的利益平衡点就能推动企业的持续发展。

但在事实上，规则、制度及流程都不是自组织的核心所在。如果企业的持续发展需要自组织实现利益平衡，那为什么必须要在组织内部寻找，为什么不采用社会化生产的众包形式？这些典型的自组织之所以选择在企业内部协作互助，而没有去市场中寻求合作，这其中的关键就是信任关系。

自组织之间的相互信任十分关键。在企业自组织间建立稳定的合作关系，显然比在外部寻找更为可靠、更为便利。正是彼此之间的信任才帮助自组织之间传递隐性知识、促进它们之间的沟通合作、提升了工作效率并有效降低了运营成本。企业中建立多个自组织看似增加了交易的复杂程度，但与较高的企业之间的合作成本相比，这种自组织模式更能为企业带来较高的回报。

企业自组织之间建立信任关系是有效解决企业内部矛盾的关键 。正在采用或者想要采用自组织模式的企业，除了建立一定的完善的规则制度，还必须建立自组织之间的信任关系，这种宝贵的无形资产对于企业的发展而言十分关键。也只有这样，才能让自组织发挥出预期的效果。