人际关系的种基本行为模式
在群体中，人际关系的状况是通过行为反映出来的。所谓人际关系的行为模式是指一方的行为会引起另一方相应的行为。一般来说有什么样的人际关系，就会产生什么样的行为模式。另外，人际关系的行为模式除了受他人的行为影响以外，还与许多其他因素有关，如行为发动者和反应者的个性特征、角色、地位和当时的情境，都可能影响人际行为的发生。人际关系包括8种基本行为模式：
①由管理、指挥、指导、劝告、教育等行为，导致尊敬和服从等反应；
②由帮助、支持、同情等行为，导致信任和接受等反应；
③由同意、合作、友好等行为，导致协助和温和等反应；
④由尊敬、信任、赞扬、请求帮助等行为，导致劝导和帮助等反应；
⑤由害羞、礼貌、敏感、服从等行为，导致骄傲或控制等反应；
⑥由反抗、怀疑、异样、疲倦等行为，导致惩罚或拒绝等反应；
⑦由攻击、惩罚、不友好等行为，导致敌对和反抗等反应；
⑧由偏激、拒绝、夸大、炫耀等行为，导致不信任或自卑等反应。