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目标管理的注意事项

从现实来看,目标管理工作重点要注意如下几个方面:

(一)目标的细分化

目标管理的核心是分解目标和落实目标。组织的总目标必须层层分解、分层落实。分解目标要做到:(1)子目标必须是清晰、具体的,可考核的;(2)分解之后的子目标应是相互协调的,在执行过程中尽可能减少部门冲突和突出部门利益;(3)分解出来的目标应有对应部门,每一个目标都要落实下去,原则是每个人都应有目标,每一个人都能明确自己应当做什么,应当达到什么标准和水平。

(二)考核和激励

目标细分并不能保证目标必然实现,严格的考核、激励必不可少。在认真考核的基础上,对完成任务出色的员工给予物质或精神的奖励,会鼓励职工更好地去执行计划,实现分解到自己名下的目标;同理,对完成任务差的职工给予必要的行政或经济处罚,也是目标管理中必须采用的方法。

(三)授权

目标即责任。履行责任需要有相应权力。在目标管理中,任务下达到各个部门的同时,应下放完成任务所需要的权力。下放权力也就是分权。但它与组织理论中的分权不完全相同,由于建立组织结构是一项长期性的工作。与此相对应的分权一旦形成就具有相当的稳定性。而在目标管理中,任务期限一般都比较短暂,所以,这里下放的权力都不具有长期性。也就是说,任务完成,权力就可以收回,除非有新的任务下达。也可以说,在组织理论中所讨论的分权主要是指基本决策权的划分。而这里的下放权力,除包括那些基本决策权之外,还包括一些临时性权力的下放。

(四)注重协调

目标任务分解到各部门、各层次之后,组织的管理者,特别是高层管理者切勿产生万事大吉,可以高枕无忧的思想。目标分解之后,管理者主要是协调工作。目标分解有利于明确各部门、各层次的责任,调动他们的积极性。同时也会带来协作难度增大的困难。因为明确了部门责任之后,在本位主义思想支配下,各部门往往会将部门利益放在全局利益之上。做好协调工作此时就显得格外重要了。

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