变革接受者背后的动机和信念对于变革前的准备工作至关重要。
其中包括五个基本信念:
①差异性,通过分析组织现状与目标状态的差异来确定组织变革是否必要的信念;
②适宜性,制定某种具体变革策略可以解决上述差异的信念,即某种变革是否适合解决差异;
③效能,变革接受者与组织是否能够成功执行变革的信念;
④主要支持,相信组织领导者对于能够成功实施变革的承诺,即关于领导者提供支持的信念;
⑤效价,关于变革接受者可以从组织变革中获益的信念。变革信念的识别是变革准备的第一步,为后续的变革诊断、创造变革准备和变革制度化等方面奠定基础。