第一印象效应在组织管理中的现实意义

第一印象是指对不熟悉的社会知觉对象第一次接触后所形成的印象。也称为首因效应，它对人们后来形成的总印象具有较大的决定力和影响力，即先入为主。它是社会知觉中最常见的一种偏见。这种偏见常在认知陌生人或事物时具有很大作用。第一印象往往是通过对别人外部特征（如仪表、言语、举止、态度等）的知觉，进而推出其动机、感情、目的等，然后综合这些知觉形成对这个人的印象。在现实生活中，人们常常根据这种第一印象的先入为主作用来决定自己第二次以至以后的交往行为。因此，它在人际交往中经常起很大的作用。

第一印象在组织管理中有重要现实意义。

经验表明，在接洽应聘人员时，第一个五分钟的印象往往对录取与否有较大的影响。俗话所说的“新官上任三把火”也正反映了管理者对第一印象的重视。一位新上任的管理人员若善于利用第一印象（如在员工中的第一次亮相，为员工办的第一件事）给下属留下一个较为满意的印象，就能为日后彼此间接触交往，搞好人际关系和进行有效管理打下良好的基础。良好的第一印象也有助于建立管理人员的威信，为今后工作的顺利开展创造有利条件。