工作设计的目标任务
（1）明确工作任务。清楚工作是简单重复的还是复杂多变的，工作要求员工的自主性，开发性如何，工作整体要求如何。
（2）明确工作职能。确认工作的基本要求和方法，包括工作职责、权限、方法及关系。
（3）明确工作关系。明确工作中同级之间、上下级之间，以及与外界人员的关系。
（4）明确工作结果。工作结果主要指工作的成绩与效果，包括工作绩效和工作者的反应。
（5）对工作结果的反馈。主要是对工作本身的直接反馈和别人对该工作的间接反馈。
（6）明确人员特性。主要是指对人员的需要、兴趣、能力、个性等相应对岗位人员的个性特点的要求。
（7）明确工作环境。描述工作人员所处的办公环境、自然环境、社会环境等。