多米诺骨牌最经典的一种玩法，就是将骨牌按一定间距排列成行，轻轻碰倒第一枚骨牌，其余的骨牌将会产生连锁反应，逐次倒下。

管理中，往往在一个相互联系的系统中，一个小小的初始能量就有可能产生一连串的连锁反应。

宋宣宗时期，民间出现了一种名叫骨牌的游戏。后来，意大利传教士多米诺来到中国，发现这种游戏非常有意思，就把这种骨牌带回了米兰。多米诺带回的骨牌是纸制的，玩了一段时间后就会出现磨损，耐用度非常差。为了解决这个问题，多米诺自行设计了一种木制骨牌，并且在工厂中订制了大量的木制骨牌，创造了多种不同的玩法。许久之后，木制骨牌迅速地在意大利及整个欧洲传播，骨牌游戏也成了欧洲人的一项流行运动。

由于这项游戏是由多米诺带回欧洲的，因此欧洲人通常把这种骨牌游戏称作为“多米诺骨牌”。如今，多米诺骨牌已经成为世界性的运动，在所有非奥运项目中，它是知名度最高、参加人数最多、扩展地域最广的体育运动之一。

2001年9月11日，美国发生了震惊全球的“9•11”恐怖袭击事件。一时间，世界舆论矛头都指向了恐怖分子，将恐怖分子劫持飞机撞向大楼这一事件作为导致世贸中心倒塌的唯一原因。但是，美国马萨诸塞州塔夫茨大学土木工程教授萨纳业指出，世贸中心倒塌真正原因并没有这么简单。他始终认为，虽然飞机冲撞对大楼确实会造成一定的破坏，但随后燃起的大火才是造成楼房倒塌的根本原因。原来，该楼的设计存在重大问题，它的建筑全部都是钢筋混凝土结构，其本身难以承受巨大的冲击，特别是无法应付火灾。

当大楼起火的时候，被撞楼层的上下联系就会被大火隔断，那些地板也会垮塌。由于这些地板全都是水泥制成的加固地板，非常沉重，一旦断裂倒塌砸向下一层，就会发生多米诺骨牌效应，层层相砸，最终导致了整个大楼的彻底倒塌。

与其持类似观点的还有科罗拉多某所大学土木工程专业的教授黑曼·布朗。他也是坚持认为，正是由于大火才使得大楼的钢铁支架熔化，导致大楼最终失去支撑而倒塌。布朗教授指出，当初设计这两座大楼的时候，也曾考虑到耐冲击的问题，但大楼的设计对于大火和爆炸却缺乏应对能力。

多米诺骨牌效应会产生很强的破坏力，但是也能起到积极的作用。在北京麋鹿中心，有一处著名的世界灭绝动物墓碑群，水泥制成的墓碑一块压着一块排列，上面写着世界上已经灭绝了的动物的名字，并且以多米诺骨牌的形式一直倒下去。在这列骨牌的最后，是地球上最高级的生物物种——人类。

当看到这种行为艺术式的设计，人们不禁会对自身的生存也产生一种危机感，每个人心中都会有一个问题：人类这种高级动物会不会也倒下去?

“9•11”事件中，建筑结构设计的不合理使得在灾难发生的时候，楼板会发生多米诺骨牌式的倒塌，造成无法挽回的重大损失。世界灭绝动物墓碑则通过多米诺骨牌式的设计，提醒人们关注自身与周边生物的生存空间。

在管理学中，这种多米诺骨牌效应也具有非常强的现实意义，它带给我们的启示是，组织中一个最小的力量也能够引起或者激起我们察觉不到的渐变，它所引发的可能是翻天覆地的变化。对于这种连锁反应，我们就必须采取一种有针对性的控制方式（连锁控制）来应对，具体的操作方法如下。

1. 警惕组织中存在的危险因素

组织中有哪些因素可能会引起问题?是否有其他因素可以取代这种因素，以便降低风险?作为组织的管理者，这些都是必须考虑的问题。

这就要求组织能够建立一套完善的风险预警系统，同时管理者也要养成良好的工作习惯，经常走出办公室，到员工中去，到基层去，多听取和搜集信息，对随时可能引发的问题要具有敏感性，尽量减少这些危险因素。

2. 让各个管理部门既相互联系，又各自独立

多米诺骨牌的原理是每只骨牌都互相制肘，牵一发而动全身。所以，如果能够建立一种各部门既相互联系，又独立运作的控制机制，就能在一定程度上避免因某种因素发生问题而导致全体崩盘的状况。最简单的做法就是“不把鸡蛋装在同一只篮子里”。例如投资经营时，可以将有限的投资金额分散到不同行业的各种项目中。这样，一旦某一行业的市场发生了动荡，仍然可以通过其他项目的投资来获得利润回报。

3. 防微杜渐，做到将问题消灭在萌芽中

当多米诺骨牌效应发生时，还有一种方法可以避免事态更加严重，就是选择在还没有倒下的牌中迅速选择一张牌作为结点，向反方向推倒，对倒下的骨牌产生一种反作用力，此时就会终止多米诺效应。

在实践中，管理者如果发现这种连锁性的反应已经发生，那么就可以选择这一链条内的某一个要素作为终结点，宁可牺牲一定的利益，也要保住大部分的经营成果。

管理者可以为组织设计某个经营项目的止损点，当项目收益率低于这一点时，宁可损失部分利益，也要放弃项目，选择其他获利更高的项目来进行投资。