美国奥格尔维·马瑟公司总裁奥格尔维提出:每个人都雇用比我们自己更强的人,我们就能成为巨人公司,如果你所用的人都比你差,那么他们就只能做出比你更差的事情。这个定律也被称为“奥格尔维定律”、“奥格尔维法则”。
让管理者做到雇用各方面都比自己更强大的人,肯定是不现实的。然而每个人都会有一技之长,管理者应当观察下属的优势,并学会不耻下问。
所谓“活到老,学到老”,成功的管理者懂得,“他山之石可以攻玉”,也懂得“尺有所短,寸有所长”,他们往往会不耻下问,就算对方的学问和地位不如自己,也能虚心向对方请教,从而找到自己的位置,积极发展和进步。
李先生初到一个新单位担任管理者,见到的都是陌生面孔。因为是新管理者,李先生刚到单位的种种表现都会给同事们留下先入为主的印象。另外,新管理者尚未上岗时,可能有不少员工就已经掌握了他的许多情报。诸如:“听说这次新调来的科长是位充满工作干劲的人。”“听说他不喝酒、不抽烟。”“听说他幽默风趣,是位可亲近的管理者。”等到新管理者履职时,单位所有员工都会睁大眼睛看这位管理者的表现。
李先生深知这个时候不要在乎别人的评论,否则只会徒增烦恼。他要做的就是将自己当做一张白纸,一切都要重新开始。
于是,上任伊始,李先生在部门同事面前说了这样一番话:“我对各位还很陌生,不仅不了解各位,而且对新工作也一无所知,还请各位多多指教。同样,诸位对我大概也很陌生,但不管怎样,既然今后大家都要在同一个单位工作,希望大家能和我同舟共济。”
虽然是新工作,但作为部门的管理者,怎么会对工作一无所知呢?李先生的一番自谦话,却换来了同事们的好感,认为这个管理者可以亲近。此后不久,李先生便与新同事建立了和谐的人际关系。
新管理者“驾到”,老员工或多或少会对其有排斥心理。尽管如此,对于不太熟悉的事务,新管理者就要多向下属请教,尽可能多地向他们征求意见。心理学告诉我们,任何人都有潜在的表现欲望。管理者放低姿态虚心请教下属,下属不但能帮助管理者解决实际问题,而且下属也有机会向管理者展示自己的才干。管理者向下属虚心请教,并不屈了管理者的身价,相反会收到笼络人心的效果。
有个年轻人看见很多人都在河边钓鱼,心想这里应该有很多鱼,于是加入了钓鱼的队伍。可是,这个年轻人钓了半天,连一条鱼也没钓到。
然而,坐在他旁边的一位老人却收获了满满一篮子鱼。
天渐渐黑了,老人起身收拾渔具就要离开。这时,这个年轻人终于按捺不住,便问老人:“我们两人的渔具一模一样,鱼饵也都是蚯蚓,选择的地方也差不多,可是为什么您钓了满满一篮子,而我却一无所获呢?”
老人笑了笑,说:“小伙子,这你就要多多学习了。我钓鱼的时候,只知有我,不知有鱼,手不动,眼不眨,连心也似乎没有了跳动,这样一来,鱼儿也就感受不到我的存在了,所以,它们才会咬我的钩。而你却沉不住气,心里只想着鱼儿赶快咬你的钩,一会儿起身看看鱼漂,一会儿晃动渔竿,恨不得再挪一个地方。鱼儿都被你吓跑了,怎么能钓到鱼呢?”
听完老人的话,年轻人终于明白了。等到第二天再钓鱼时,年轻人按照老人的标准,尽量稳住自己的情绪,果然收获不少。
因为每个人的知识结构、社会阅历、成长背景各不相同,才使人才具有多样性。管理者不可能面面俱到,对各行各业都了如指掌,正所谓“三人行,必有我师”,对于那些不懂的问题,管理者就要虚心向身边的有才能之士学习和请教,在学习和工作上虚怀若谷,才能胜券在握。
有些管理者总是喜欢不懂装懂,认为自己是一轮高悬空中的太阳,只有自己有本领发光,照亮下属的前途。他们可曾知道,他们的所作所为时常会惹得下属厌烦,对于他懂得的,他自然发光温暖了下属;但是,他不懂的,却要强行射出紫外线,结果射伤了下属。有些管理者往往因为曾经将工作做得非常出色,就一味地沉溺在昔日的辉煌中,遇到问题不愿“低三下四”地向下属请教,也就无法获取新的知识,以致影响自己的创新能力。
在信息化如此发达的当今社会,没有任何人敢扬言自己“永远能木秀于林”。因此,领导干部就要善于虚心向身边的人请教自己不懂的问题,取他人之长,补己之短,方能与“仕”俱进,完善自我,超越自我,从而成为职场上的不倒翁和常青树。