组织结构变革模型：勒温三阶段模型

勒温提出的三阶段模型被认为是经历了最久考验的变革模型，因为它至今“仍然在组织变革讨论中扮演试金石的作用”。勒温曾参加过大量的组织变革行动，由此他得出了两个结论：

第一，即使组织成员对变革的目标达成了普遍共识，变革行动仍然会遭遇强大阻力；

第二，那些表面上克服了阻力并已取得成功的变革往往是不稳定的，一段时间后组织又会回到原来的状态。

勒温在分析组织抗拒变革原因的基础上提出了包含解冻、变革、再冻结三阶段的组织变革模型。

（1）解冻

解冻就是打破组织原有的平衡状态，以便实施变革。解冻前的组织处于一种平衡状态（冻结），这是变革的推动力和变革的阻力相互作用、势均力敌的结果。因此，必须采取措施，通过加强变革的推动力或减轻变革的阻力来打破原有的平衡状态（解冻）。勒温认为，把解冻的重点放在减轻变革的阻力上效果更好，因为增加变革的推动力容易导致组织成员的紧张和不安，使变革的阻力增大。实践也证明，设法减轻变革的阻力是为变革活动铺平道路的有效方法。

（2）变革

变革是按照拟订的变革方案开展组织变革的具体行动，它使组织从现有模式向预先确定的目标模式转变。

（3）再冻结

变革达到目标后，必须采取强有力的措施，使新的组织模式得到巩固。也就是要对新的模式进行冻结，避免它回到原来的模式，直至组织达到新的平衡状态。如果没有这一冻结阶段，变革的成果就会退化消失。