组织设计的关联性因素:技术因素

组织设计的关联性因素:技术因素

技术是组织把输入转化成输出的工具、手法和行动。每个组织都拥有至少一种技术。

技术对组织的影响与日俱增。在组织设计时,必须考虑技术特征的影响。

伍德沃德把制造技术分为三种类型:单件小批量生产技术、大批量生产技术和连续生产技术。

研究表明,技术调节着组织设计与组织有效性之间的关系,组织结构形式应与技术类型相适应,以提高组织的有效性。

表1-1反映了组织结构特征与技术类型的关系。

表1-1 技术—结构关系

基于工作的多变性和可分析性这两个维度,佩洛提出了泛化的技术—结构研究框架。

工作的多变性是考察技术在工作过程中发生意外变化的概率情况,可分析性是指对工作过程中的例外情况作出反应的情况。

按照工作的多变性和可分析性的不同组合,技术可以划分为四种类型:

常规技术(低多变性、高可分析性)、工艺技术(低多变性、低可分析性)、工程技术(高多变性、高可分析性)和非常规技术(高可变性、低可分析性)。

组织技术越是常规化,组织规范化、集权化程度越高,越适合采用机械式组织结构;

反之,更适合采用有机式组织结构。

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