杠杆效应是以最少的付出谋取最多的收获的法则。
创业者要在创业过程中训练自己形成杠杆资源效应的能力。发现一种未被充分利用的资源,并进一步发掘这种资源能够用于哪些特殊方面,说服那些资源所有人让渡使用权,这个过程就意味着创业者没有被当前拥有的资源所限制,能够使用独创性的方式,以最小资源成本获取最大收益。
杠杆资源效应体现在以下方面:
利用一种资源换取其他资源;创造性地利用别人认为无用的资源;能够比别人有更长时间占用资源;借用他人或其他公司的资源来达成创业者自身的目的;用一种富裕资源弥补一种稀缺资源,产生更高的附加值。
对于创业者来说,最容易产生杠杆效应的资源主要有人力资本和社会资本等非物质资源。
创业者的人力资本由一般人力资本与特殊人力资本构成,一般人力资本包括受教育背景、以往的工作经验及个性品质特征等。特殊人力资本包括产业人力资本(与特定产业相关的知识、技能和经验)与创业人力资本(如先前的创业经验或创业背景)。调查显示,特殊人力资本会直接作用于资源获取,有产业相关经验和先前创业经验的创业者能够更快地整合资源,更快地实施市场交易行为。而一般人力资本使创业者具有知识、技能、资格认证、名誉等资源,也提供了同窗、校友、老师以及其他连带的社会资本。
相比之下,社会资本有别于物质资本、人力资本,是社会成员从各种不同的社会结构中获得的利益,是一种根植于社会关系网络的优势。在个体分析层面上,社会资本是嵌入、来自于并浮现在个体关系网络之中的真实或潜在资源的总和,它有助于个体开展目的性行动,并为个体带来行为优势。在外部联系人之间,社会交往频繁的创业者所获取的相关商业信息更加丰富,从而有助于提升创业者对特定商业活动的深入认识和理解,使创业者更容易识别出常规商业活动中难以被其他人发现的顾客需求,进而更容易获得财务和物质资源——这正是其杠杆作用所在。