当前位置 HR学堂 管理学 正文 下一篇:

如何评价:管理就是控制,控制就是管理

管理的控制工作就是按照计划和目标的要求来监控、衡量各项工作,纠正各种偏差,以确保计划和目标实现的活动过程。

控制作为管理的基本职能之一,是所有管理者都应当承担的一项职责,即便他的部门是完全按照计划行动着。

示例

控制不仅仅是管理者应承担的职责,而且与我们日常的工作、学习和生活息息相关。

在大海中航行的轮船,需要舵手的“控制”将偏离航线的船只拉回到正确的航线上来;十字路口需要交警的“控制”来保持交通通畅;课堂上需要教师的“控制”维持教学秩序,以保证教学效果……

离开了控制,计划和目标都可能会落空;离开了控制,我们的工作和生活将无法正常进行。

任何组织、任何活动都需要进行控制。一件事情无论计划做得多么完善,目标制订得多么切合实际,组织分工多么合理,领导工作多么有效,在目标没有实现之前,它还只是文字上的、观念上的东西,而在实现目标和计划的过程中,总会出现意想不到的情况,这是因为制订目标时不可能考虑得十全十美,而且环境的变化有时无法准确预测和把握,在执行时也总是会有这样那样的岔子。所以,为了保证事情按照既定的计划进行,就必须运用各种控制手段,对实施过程中的实际工作进行监控、比较和纠正,使实际工作与目标保持一致。

由于控制是确保组织的所有活动与组织的目标和计划相一致的管理活动,因此,有必要对计划与控制的关系进行简要的分析,以进一步理解控制的含义。

首先,从狭义上讲,计划是控制的前提,控制是完成计划的保证。一方面,有计划而没有控制,人们可能知道要干什么、该怎么干,但无法知道自己干得怎么样,存在哪些问题,哪些方面需要改进。另一方面,没有计划也就无所谓有控制,因为没有计划人们将不知道控制什么,也不知道该怎么控制。

其次,从广义的角度来看,控制工作与计划工作你中有我、我中有你,密不可分。一方面,控制工作并不仅限于按照既定的计划标准来衡量和纠正计划执行中的偏差,它同时还包含着在必要的时候修改计划,以使计划更加合适于实际情况这一层次的含义。而且现实中,组织的运行往往是“非零”起步的,这样,上阶段控制的结果可能导致组织确立新的目标、提出新的计划,并在组织结构、人员配备等方面做出相应的改变。另一方面,计划工作所提出的目标是控制工作的依据和总的标准,计划本身在一定程度上就是一种控制手段(后面要讲到的预先控制)。因此,在实际工作中,很难区分控制与计划究竟哪个是开始、哪个是结束。可以说控制是一个管理工作过程的终结,又是另一个管理工作过程的开始。控制工作与其他三个职能紧密地结合在一起,使管理过程形成了一个相对封闭的系统,共同保证组织目标的实现。

综上所述,控制能减轻环境不确定性因素对组织活动的影响,避免和减少管理失误造成的损失,并能使复杂的组织活动协调一致地运作。

 

版权声明:本篇文章(包括图片)来自网络,由程序自动采集,著作权(版权)归原作者所有,如有侵权联系我们删除,联系方式(QQ:452038415)。http://www.djsbq.com/4597.html
返回顶部