影响薪酬水平的企业内部因素
来自企业内部的影响因素主要包括企业经济效益、企业薪酬政策、企业生命周期以及企业文化。
1.企业规模因素
许多研究表明,在其他因素不变的情况下,大型企业所支付的薪酬水平往往要比中小型企业支付的薪酬水平高。其主要原因有如下几个方面。
(1)在大型企业中采用长期雇佣的做法往往比在中小型企业更有优势。大型企业时常关注降低员工的辞职率以及确保空缺职位能够得到迅速的填补,因为优势员工的流失会造成企业生产率下降以及会产生雇用新员工的成本和新员工的适应成本,因而,大型企业决定向员工支付较高水平的薪酬也就成为一件自然的事。
(2)由于大型企业有更大的动力维持与员工之间的长期雇佣关系,而其员工的稳定性也更强,因此,大型企业会有更大的动力去培训自己的员工,而员工的人力资本投资必然会强化他们的收入能力。
(3)企业规模越大,对员工的监督就越困难,因而企业就越希望能够找到其他的方式来激励员工,使其即使在没有严密的、直接的监督下也能够努力工作。而确定较高的薪酬水平是企业激励员工的方法之一。
(4)大型企业出于形象等方面的考虑也有更高的薪酬支付意愿。
2.行业因素
企业所能支付的薪酬水平显然会受到企业所在企业类型的影响,而行业特征对薪酬水平的最主要影响因素就是不同的行业所具有的不同的技术经济特点,不同的技术经济特点决定了企业的基本生产属性是劳动密集型还是技术密集型等生产形态,不同的生产形态所需员工技能素质是有区别的,从而决定了薪酬水平的差异。
例如,在软件开发、生物制药、遗传工程和电信行业中,人均薪酬水平比其他行业普遍要高一些。此外,在不同的国家、不同行业中工会化程度的高低也是影响企业薪酬水平的主要力量。在工会势力比较强的行业中企业往往会被迫维持一定的薪酬水平;而在工会实力比较弱的行业或者没有工会组织的行业中,企业所面临的这种压力会比较小一些,但是为了防止本企业的员工加入工会或是为了保持自己在外部劳动力市场上的竞争性,没有工会的企业往往也会追随有工会的企业的薪酬动向来调整自己的薪酬水平。
3.企业经营战略与企业文化
企业经营战略对企业确定薪酬水平的影响是非常明显的。如果选择实施低成本战略,那么企业必然会尽一切可能去降低成本,当然包括薪酬成本。实施低成本战略的企业大多处于劳动力密集型行业,边际利润较低,因而盈利能力和支付能力都比较差,结果总体的薪酬水平也不会太高。例如,麦当劳和马里奥特采用的就是“低成本—低薪酬”战略,它们希望尽可能降低产品成本和劳动力成本,以便在竞争中战胜竞争对手;相反,实施创新战略的企业为了吸引有创造力、敢于冒风险的员工,必然不会太在意薪酬水平的高低,它们更为关注薪酬成本可能会给自己带来的效益,只要较高的薪酬能够吸引优秀的员工,从而创造出高水平的收益就行。
企业文化是企业在成长过程中形成的企业成员广泛接受的价值观念,以及由这种价值观念所决定的行为准则和行为方式。企业文化影响管理层对薪酬支付的态度、管理层的人才观、所确定的薪酬制度和薪酬支付方式,这些都间接地影响薪酬水平。在有些企业中,员工收入相对平均,而另外一些企业的员工收入差距却较大;有些企业薪酬水平不高,但集体福利不错,而另外一些企业倾向于增加个人收入却几乎没有集体福利;有的企业给重点引进的人才很高的待遇,而对在企业兢兢业业工作的员工却不重视,所有这些都反映了企业文化的差异。
4.企业的经济效益
在市场经济中,企业自主决定薪酬分配,企业成员的薪酬水平与企业经营状况、盈利能力密切相关。通常,如果企业成长较快,经营状况良好,那么它的劳动生产率自然也很高,经济效益也会令人满意,为了保持企业竞争力和激励员工,此时企业应当支付并有能力支付较高的薪酬;反之,如果企业经营管理紊乱,经营业绩下降,自然经济效益也不会好,那么企业为了降低运行成本,走出经营困境,通常会降低现有的薪酬水平。
经营得好的企业,其薪酬水平相对稳定且有较大增幅,而那些经营业绩较差的企业,其薪酬水平相对较低且不具有保障。因此企业的经营效益与企业盈利能力直接相关。企业的盈利能力是企业支付能力的基础,能够影响企业经济效益的各项因素,同时也是决定薪酬水平的重要因素。
总之,企业的经济效益直接决定了企业的支付能力。企业经营状况良好则支付能力强,员工的薪酬水平就会高且稳定;如果薪酬负担超过了企业的承受能力,那么企业就会严重亏损、停业甚至破产。
5.企业薪酬政策
薪酬政策是企业分配机制的直接表现,薪酬政策直接影响着企业利润积累和薪酬分配的关系。在实际运作中,有的企业非常注重高利润积累,而有的企业则注重利润积累和员工收益之间的平衡,所有这些差别都会直接导致企业薪酬水平的不同。
同时员工的薪酬不仅包括基本薪酬还包括各种绩效薪酬和福利,不同企业提供的员工福利以及各种优惠待遇是不同的。如有的企业为员工提供免费午餐、免费食宿、带薪休假、免费旅游等,而有的企业则缺乏这些项目,这些均会影响到薪酬支付结构及水平。
6.企业生命周期
在企业发展的不同时期,企业的盈利水平和盈利能力以及企业的远景是不同的,这些差别会导致薪酬水平的差异。
处于创业初期的企业,通常情况下员工的薪酬水平并不是很高,很多加入企业的人很可能是在一个具有领导魅力的创业者的带领下,心甘情愿拿着较低的工资并为企业而奋斗;处于业务成长期的企业,因为对人力资源需求上升,因此员工薪酬会高于同类型的企业,并且可以不断增长,此时企业如果不增加员工薪酬,很可能在业务急需要人手的时候出现人员短缺,因此用高于同行业的薪酬水平来吸引员工是企业保持发展势头的基础;处于成熟稳定期的企业,员工的薪酬水平一般较高,并且增长较为稳定;处于衰退期的企业,一般需要节省开支,员工的薪酬能维持原来的水平已经不容易了,大多数员工的薪酬会下降。