为什么对最佳实践的转移产生兴趣？

在对迫切进行最佳实践管理的组织分析中，我们发现有五个因素，促使组织关注最佳实践的识别与转移：

1．行动的迫切要求。公司出于战略和竞争的需要，要求降低成本，同时全球化的经营模式为实践的转移提供了机遇；另一方面的原因来自客户的压力。例如在最佳实践应用最广泛的石油行业，大部分企业都开展全球性的业务，不管在什么地方，构成这项业务的要素似乎都一样。所以，无论是在澳大利亚西北大陆架上的石油钻井平台和南海上的平台没有什么两样；无论是设在新加坡的炼油厂还是设在美国德克萨斯州的炼油厂也没有什么区别。他们碰到的问题相同，解决方案也可以通用。

2．成功的例证。德州仪器公司通过利用内部知识和最佳实践，避免了建设一座新的晶片制造厂，节约了500，000，000美元的成本。德州仪器和福特公司最佳实践管理的成功，导致许多组织纷纷对此进行效仿。

3．权利分散与小型化。过去数十年，组织依靠专门的部门发明、发现、转移知识和最佳实践。在分权与小型化的今天，要求各个运营单位都对改进经营业绩负责。

实践研究的证明。德州仪器和Chevron都发现，通过进行外部的实践研究，可以获得更好的实践，利用它可以取得与竞争对手和最佳实践机构同样的效果。这不仅使组织产生紧迫感，同时也为组织带来希望：如果别的组织可以实现这些效果，那么自己也可以实现。

认识到潜在的收益。对内部实践的应用可以带来巨大的收益，APQC的一个从事配送业务的成员报告说，如果将五个环节上滞后的操作提升到平均的业绩水平上，相当于每年带来60，000，000美元的价值。对内部实践的研究已经作为最热门的课题之一被提上日程。