绩效信息收集的意义与作用

绩效信息收集的意义与作用

全面准确和客观公正的绩效信息是做出绩效管理相关决策的基础,决定了绩效管理的成败。

一方面,为了保证绩效评价时有明确的依据,避免出现传统绩效评价中根据主观臆断或对绩效表现的回忆来评价员工绩效的现象,管理者应持续不断地收集信息,特别是记录员工在实现绩效目标过程中的关键事件,从而确保评价结果的公正;

另一方面,管理者通过持续地收集信息,有助于诊断员工的绩效,进而可以通过绩效监控、评价和反馈过程中的绩效沟通达到改进绩效的目的。

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