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专业技术人员工作的特点

专业技术工作通常是指利用既有的知识和经验来解决企业经营过程中所遇到的各种技术或管理问题,帮助企业实现经营目标的工作,其中的知识一般是指通过大学或者更高程度的正式学习才可以掌握的知识。因此,专业技术工作大多是以脑力劳动为主,需要特定员工在工作过程中充分发挥自己的积极性和主动性,利用已掌握的知识和工作经验做出决策或进行创新。专业技术人员是指企业中具有专门知识或有专业技术职称,并在相关岗位上从事产品研发、产品研究、技术改造与创新等专门人员。这部分人的工作特点表现在:

(1)智力含量高并且知识和技术更新快。专业技术人员工作属于脑力劳动,智力含量高。同时,他们还面临一个非常大的挑战即知识和技术更新快的问题。由于专业技术人员是凭借已经掌握的技术知识和经验来创新性地为企业解决问题的,因此,他们除了要完成日常的工作之外,还必须及时地学习新涌现出的理论和技术知识。因此,学习的机会对于专业技术人员是一种非常有吸引力的福利。

(2)工作专业化程度高或者创造性强,业绩不容易被衡量。他们的工作大多要动脑,一般在实验室或办公室,工作难度大,付出的辛苦多,并且难于监督,但其业绩往往要经过很长一段时间方可显示出来,在此之前,他们常常被人误认为是企业的“闲人”。

由于专业化程度高或者创造性比较强,会使得在很多情况下,从事同一领域工作但是专业技术水平不同的人所从事的工作内容基本相同,但是他们在解决问题时所投入的时间和精力或者所起的作用却存在很多的差异。因此,如果简单地根据他们所从事的工作确定他们的薪酬水平,可能很难反映出不同的技术人员对于企业所做出的贡献之间的差异。

(3)工作时间无法估算。表面上看,他们好像与其他人一样准时上班、准时下班,其实他们的工作时间远比正常上下班时间多得多,有时他们为了保持思维的连贯性,不要说节假日加班加点,甚至连正常的睡眠时间都不能保证,将所有的时间都投入到专业工作中,因此这部分人往往容易犯精神性疾病。

(4)工作压力大,企业的研发任务下达后,时限是非常紧迫的,而研发结果是很难预料的,因此技术人员接到任务后,就必须尽全力投入到研发中去,以实现最理想的结果,这是工作本身带来的压力;其次对于技术人员还存在着一种竞争性压力,这种压力来自研发小组之间、研发小组内成员之间,还有来自整个专业领域内的压力。此外社会乃至家庭的期望也是技术人员压力之源。

(5)市场价格高。企业各类专业人员是市场上的稀缺资源,是市场中各类企业争夺的焦点,自然具有较高的市场价格。即使市场价格很高,但由于他们是企业创新的骨干力量,他们构成或创造了企业的核心竞争力,因此他们给企业所带来的价值与企业付给他们的价格之间仍然是不能相提并论的。

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