KPA、KPI、KRA之间的关系

KPA、KPI、KRA三个概念之间的关系是:KPA是指标量化执行阶段,KPI是指标量化考核阶段,KRA是指标必要达成的结构性目标管理阶段,如表1-1所示。

表1-1 相关概念辨析

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