强化理论（ReinforcementTheory）主要是利用正性或负性强化，来激励员工或创造激励的环境，重点研究行为的结果对动机影响的理论。桑代克（EdwardL.Thordike）的效果法则（LawofEffect）提出，某项特定刺激引发的行为反应，若得到奖赏，则该行为再出现的可能性较大；而若没有得到奖赏，甚至受到惩罚，则该行为重复出现的可能性极小，管理者可以应用正强化，如赞赏、奖金或认可等激励方法，以增强员工对良好工作方法、习惯等的学习；也可以应用负强化，如批评、处分、罚款等手段，来消除员工的不良工作习惯和方法，并使员工避开不当的行为结果。

强化理论的实际应用

强化理论是行为主义心理学派的一个主要理论，这个学派持环境决定论观点，认为人的行为是环境的结果。其重要研究成果即怎样实施强化来影响和塑造人的行为，而其最大的不足便是不关心人的认知活动和人格特征等人的内在精神因素。尽管有这样的缺陷，但是由于它简单实用，尤其在控制人的行为上是有价值的，因此还是得到了广泛的应用。

在强化理论的实际应用中，应注意以下几点：

①根据不同人的不同需要，采用不同的强化物；

②信息反馈要及时；

③正负强化相结合；

④正负强化都要实事求是。