5种典型的领导风格

管理方格图是布莱克(R.R.Blake)和穆顿(J.S.Mouton)在1964年出版的《管理方格》一书中提出的。他们认为,企业中的领导方式,存在着“对人的关心”和“对生产的关心”这两种因素的不同组合,如图5.6所示。

布莱克和穆顿提出的管理方格图,主要是为了避免在企业管理中采取极端的领导方式,即或者是科学管理,或者是以人际关系为中心;或者是以生产为中心,或者以人为中心;或者以X理论为依据,或者以Y理论为依据。他们指出,可以采取不同的综合的领导方式。

如图1-1所示,共有81种由“对生产的关心”和“对人的关心”这两个基本因素以不同的程度相结合的领导方式。图1-1中描述了5种典型的领导风格。

①(9,1)权威与服从型。高度关心工作任务但不关心下属。即把重点放在对工作和作业的要求上,不大注意人的因素。领导者的权力很大,负责计划、指挥和控制下属的活动,以便达到企业的生产目标。

②(1,1)贫乏型。这种领导方式,既不关心人,也不关心生产,领导人几乎放弃其职责。

图1-1 管理方格

③(1,9)乡村俱乐部型。高度关心下属但不关心任务的完成。强调是满足人的需要,认为只要职工的心情舒畅,生产就一定能搞好;而对指挥、监督和规章制度都不够重视。领导为了保持与同事及下级间良好感情而不惜使生产受损。

④(5,5)组织人型。这种领导方式,承认领导人在计划、指挥和控制上的职责,但它主要是通过引导、鼓励而不是通过命令来完成。这种领导方式,既不过于偏重人的因素,又不过于偏重生产的因素,碰到真正的问题,总想敷衍了事。因此缺乏革新精神,职工的创造性得不到充分发挥,在激烈的竞争中会失败。

⑤(9,9)团队协作型。这种领导方式的存在表明“对生产的关心”和“对人的关心”两个基本因素之间并没有必然的冲突。这种方式能使组织的目标和个人的需要最理想、最有效地结合起来。它要求创造出这样一种工作氛围,让职工了解问题,关心工作成果。这样当职工了解组织的目的并关心其工作成果时,他们就会自我指挥和自我控制,而无须用命令的形式对他们进行指挥和控制了。

近年来,另外两种风格比较常见,也被列入主要风格之中:

①家长式管理者(paternalistic manager):高度关注任务(9,1),同时利用报酬(1,9)来赢得下属的服从和忠诚。

②机会型管理者(opportunistic manager):随意运用任何风格,只要这种风格能够最好地促进自己进步<(1,9)取悦下属;(5,5)和同级交流;(9,1)>赢得高层领导的好感。

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