什么是绩效申诉：绩效申诉的原则

所谓绩效申诉，是指由于评价对象对评价结果持有异议，依照法律、法规或规章制度向有权受理申诉的机构提起申诉申请，受理部门依照规定的程序对相应的评价过程和结果进行审查、调查并提出解决办法的过程。

由于绩效评价的过程会受到诸如评价标准模糊不清、评价主体的个人偏见、绩效信息不准确等主客观因素的影响，评价结果可能存在不准确或不公平的情况。一旦发生这种情况，绩效评价的可靠性和权威性就会受到影响。为了尽可能避免这种状况的出现，组织有必要建立科学的绩效申诉与争议处理制度，当评价对象对评价结果存在异议时，可以通过正式途径进行申诉，维护自身的权益，同时提高评价的公平性。

绩效申诉的原则

绩效申诉的原则是贯彻在绩效申诉过程中，对绩效申诉具有普遍指导意义的基本准则。它包括合理合规原则、公开原则和及时原则。

第一，合理合规原则。组织内部受理绩效申诉的部门要本着负责的态度，深入细致地查明相关事实，做出准确的认定。受理部门要严格依照组织的相关规定，做到合理合规，不能徇私舞弊。

第二，公开原则。组织在处理绩效申诉的过程应尽量公开进行，以使各方了解有关情况，监督申诉处理过程，消除误解。所涉及的申诉信息，除规定必须保密的内容之外，应尽量公开。此外，申诉处理结果也要公开，让申诉各方知晓。

第三，及时原则。绩效申诉作为一种有效的绩效改进手段，不能拖延推诿。这就要求绩效申诉的各个步骤都必须在限定的期限内完成，申诉机构要尽快完成对申诉案件的审查，并及时做出处理决定。