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人才盘点会议的参与者:包括直接、间接、斜线上级

人才盘点会议的参与者包括直接上级、间接上级、斜线上级,以及HR人员和记录者,具体分工如图1-1所示。人才盘点会议的参会者角色定位不同,其发言的内容和观点阐述的侧重点也会有所区别。其中直接上级是校准会议评价的主导者,不仅要对被盘点者的基本信息、素质能力和业绩的评估结果进行说明,还要给予岗位任用建议和能力提升建议。

间接上级是人才盘点会议的列席者与平衡者,其主要通过人才盘点会议了解间接下级的信息以及直接下级的人才盘点表现,平衡不同直接下级的评价尺度。另外,间接上级在此环节还要赋能管理者,通过人才盘点会议帮助管理者厘清管理思路,提升其人才管理能力。

图1-1 人才盘点会议分工图

斜线上级和HR人员在人才盘点会议的过程中可以进行观点阐述和意见补充,HR代表同时还起到维持平衡并进行监督的作用。同时,HR还是人才盘点会议的引导者,为了让人才盘点会议高质量进行,引导者要起到以下作用:第一,由于盘点工作会涉及很多较为敏感的人事信息,引导者需要通过多种策略营造开放、公正的氛围,让管理人员正确看待人才盘点并做出客观的评价;第二,通过人才盘点会议传递公司的人才观以及用人文化。

记录者负责详细记录人才盘点过程中的关键信息,为后续盘点结果分析提供信息,一般情况下记录者与HR人员可以为同一人。

人才盘点会议不只是静态地回顾过去,更是以发展的眼光,从人才支撑战略的角度来进行未来的人才配置和发展。所有参会人员在盘点过程中应做到以下几点。

第一,看优势,更看差距。讨论每个被盘点对象的优势与不足,匹配到合适的岗位,同时更要看优秀员工和普通员工的差距在哪里,便于提出建议,及时改进,满足未来的岗位要求。

第二,看过去,更看未来。分析每位被盘点对象过去的价值贡献,更要瞄准未来推测目前的队伍能否支撑未来的战略目标,缺口在哪里,以便制订整体的人才管理计划。

第三,关注关键岗位。尤其关注关键岗位的人才数量和人才质量能否满足岗位发展的需要,同时关注关键岗位的继任者和离职风险,这两个信号影响着关键岗位是否有稳定的团队,避免关键岗位人才链的断裂。

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