人均净利润(人均收益)与人均销售额(人均产出)的例子

人均净利润和人均销售额是最能反映企业经营效率和质量的指标,是最常用的人效指标,有时也被称为人均收益和人均产出,计算公式如下:

在“人的时代”——个人价值崛起的时代,追求员工数量的“人海战术”显然已经不能再适应当下企业的发展。人均净利润或人均销售额增长背后隐藏的用人原则就是精兵简政,用“更精”的人才去创造更大的价值。人均净利润和人均销售额是我们最为推崇的人效指标,这里我们主要选择人均净利润,因为获得利润是企业经营直接目标之一,利润对于企业的重要性是不言而喻的,而利润的获得必须依赖产品、服务和人才。

除了与同行做比较,企业也可以将当前的人均净利润与历史数据进行比较,追踪人均净利润变化的趋势,洞察数据背后的驱动因素。若排除经营策略、商业模式、技术能力等因素对企业经营业绩的影响,单从企业人力资源管理角度来看,人均净利润提升主要来自两个方面:

一是内部人才结构的优化,包括选择更有能力的人或者淘汰不合适的人,形成精干的员工队伍;

二是员工敬业度提升、高价值人才驱动人效的完成,通过激励和培养等手段调动员工工作积极性,提升员工素质,从而让员工创造更多的价值。

图1-1 A企业近四年净利润增长率、员工数量增长率和人均净利润

图1-1为A企业近四年净利润增长率、员工数量增长率和人均净利润的情况,通常来说,若员工数量增长率一直低于净利润增长率,那么就能保持人效和劳动生产率的持续提升。

对于A企业来说,2016年和2017年,员工数量增长率一直低于净利润增长率,在2018年,净利润增长率出现了明显下滑,而人数还维持11.55%的增长率,导致人均净利润下滑。且在2018年做经营目标规划时,就已预估受政府政策的调控影响,未来3年内业绩增速可能会持续放缓,但2019年A企业在人员管理上并未对人数进行精简,反而持续上升,这势必导致内部存在人员工作量不饱和的情况,吞噬企业的利润。对A企业来说,在2018年进行人才数量规划时,就应该及时做出调整,对内部人员做及时的精简。

同时,在分析时,可对关键岗位或关键职类进行人均净利润的统计分析,比如研发板块人均净利润、销售板块人均净利润或后台人员人均净利润,通过持续追踪,动态掌握不同类别人员人数变化趋势,从而有利于人才数量的动态调整,指导内部管理方式的优化。

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