对信度造成影响的因素主要有三类，分别是样本团体的性质、测验的长度和测验的难度。因此不仅在解释信度时要充分考虑这些因素，还要在测评实施过程中要尽量避免这些因素的影响。

1.样本团体的性质

样本团体的性质对信度的影响主要有以下三个方面：

（1）样本团体的分数分布。任何以相关系数表示的信度系数都会受样本团体分数分布的影响。分数分布越广，信度系数就会越高；分数分布越窄，信度系数就会越低。

（2）样本团体的异质性。信度系数还会受到样本团体异质性的影响。一般来说，取样团体的异质性越大，信度系数就相对越高。

（3）不同团体间能力水平的差异。测验所施测的团体的平均能力水平的不同也会对信度产生影响。例如，在斯坦福—比奈量表中，不同年龄组的信度从0.83到0.98不等。因为对于年幼的团体，他们的平均能力水平低，他们的分数基本上是凭猜测获得的，其靠猜测的测验结果总是不会很稳定的，所以信度值较低。这种情况导致的信度偏差，很难用一般的统计公式来校正，只有通过对各种年龄及能力水平的检验来确定。

2.测验的长度

信度还会受测验长度，或者说题目数量的影响。一般来说，测验越长，信度值越高。一方面，测验越长，题目取样或内容取样就越充分，结果就越可靠。另一方面，较长的测验也不容易受到猜测的影响。在增加测验长度时要注意，只有新增题目和原题目在性质上相同时，才能延长测验长度，丰富测评内容，达到提高信度的效果。

3.测验的难度

测验的难度也会对信度产生影响。如果一个测验的难度太低，测验分数会在高分段集中；若是难度太大，所有分数就会集中在低分段。测验的难度过高或过低都会使测量到的分数分布不均，导致信度降低。一般来说，当所有应试者的平均分为测验总分的一半，并且分数从零分到满分均匀分布时，测量的信度最高。