◤德鲁克如是说◢

你没有办法“复制”或“移转”经验。譬如你闻到一朵很香的玫瑰花，这样的经验是无法移转的；每个人都必须自己去闻玫瑰。

◤思想解读◢

德鲁克通过对一些著名企业成功与失败的研究，阐述了管理的理论内涵及管理的意义。这些企业包括美国通用汽车公司、美国西尔斯百货公司、美国电话电报公司、日本索尼公司、德国卡尔蔡司集团、瑞典萨博汽车公司、瑞典沃尔沃汽车公司、阿根廷斯威夫特肉类包装厂等20多家世界知名的大企业。

通过研究，德鲁克指出，管理只同生产商品和提供各种经济服务的工商企业有关。他特别强调：“管理学是由管理一个工商企业的理论和实际的各种原则组成，管理的技巧、能力、经验不能移植并应用到其他机构中去。”

在一次答记者问中，记者这样问德鲁克：“现今世界变化非常快，很多企业领导人都苦恼于无法有效地将成功经验复制或是转移给他们所领导的人或组织。关于这一点，您有什么建议？”

德鲁克这样说道：“你没办法‘复制’或‘移转’经验。譬如你闻到一朵很香的玫瑰花，这样的经验是无法移转的；每个人都必须要自己去闻玫瑰。”

“最大的挑战是如何通过组织的设计，系统地提供精确的管理实务经验（而非所谓的成功经验）给年轻一辈的经理人，让他们得以从中得到启发，在实际管理中创造出属于他们自己的模式。这一点对于未来非中心化的组织，以及随任务而编制的组织尤其重要。”

“对于工厂的员工或者公司行政人员，则是通过我过去六年一直在倡导的‘自我管理社群’，来达到自发、有效的组织运作。”

“因此，我也必须再强调一次：经验是无法转移的。”

◤管理启示◢

管理的技巧、能力、经验不能生硬地移植到其他机构中去。

不要照搬其他企业的成功经验，尽管那些经验看起来是那么完美，但并不一定适合你所在的企业。