组织人才画像的内涵与模型

一、组织人才画像的内涵

人才画像,是由企业招聘的显性的职位描述和隐性的内在潜质共同组成,包括关键岗位中冰山上层的学历、知识、技能、经验等,到冰山下层的性格特质、驱动力、动机、气质等一系列综合因素。人才画像聚焦于高绩效,立足于数据分析,将获得岗位高绩效所需的各项技能与要求做数据化展示。

二、组织人才画像的基本模型

人才画像的模型通常由关键个人信息、胜任能力、任职资格、企业偏好、行为习惯组成。

1.个人信息

个人信息通常包括性别、年龄、学历、专业、身高、体重、体型、肤色、穿着打扮等,如某产品经理的人才画像中的个人信息部分是性别男,年龄30~45岁,本科及以上学历,专业不限,165 cm以上,140 kg左右,体型匀称,肤色正常,职业经理人穿着。

2.胜任能力

胜任能力是指能将某一工作中有卓越成就者与普通者区分开来的个人的深层次特征,它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能等任何可以被可靠测量或计数的并且能显著区分优秀与一般绩效的个体特征。如某管理咨询总监的人才画像中胜任能力部分需要有较强的成就动机,较强的自信心,内归因风格,自我形象良好等。

3.任职资格

任职资格是指为了保证工作目标的实现,任职者必须具备的知识、技能、能力和个性等方面的要求。它常常以胜任职位所需的学历、专业、工作经验、工作技能、能力加以表达。如某销售总监的人才画像中任职资格部分包括:

(1)本科以上学历;

(2)3~5年以上销售管理经验;

(3)了解业务、信息化管理方面的知识;

(4)出色的市场分析洞察能力、具备全面深刻的营销知识和技能;

(5)具备一定的管理领导能力、沟通协调交流能力和团队合作能力。

4.企业偏好

企业偏好是指个人对于不同类型、不同风格、不同文化等企业的偏好程度,如某管理咨询总监的人才画像中企业偏好的内容是需要偏好于压力较高、工作具有挑战性、多变性的企业。

5.行为习惯

行为习惯有如下特点:

(1)习惯是自动化的行为方式;

(2)习惯是在一定时间内逐渐养成的,它与人后天条件反射系统的建立有密切关系;

(3)习惯不仅仅是自动化了的动作或行为,也可以包括思维的、情感的内容;

(4)习惯满足人的某种需要。如某产品经理的人才画像中行为习惯部分的内容包括:

①需要有良好的生活作息习惯;

②爱思考,逻辑思维较好;

③不过度饮酒、吸烟。

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