人才测评在人力资源管理和开发中的作用

人才测评在人力资源管理和开发中具有重要作用。

1. 招聘选拔

传统的招聘选拔方法带有很强的主观性和随意性,人才评价欠缺准确性和全面性。借用人才测评技术,可以全面深入地了解人的素质状况,从而做到因事择人、人职匹配。当组织需要从外部招纳人才时,可以通过人才测评来掌握应聘者的素质状况,最后择优录用,从而给组织带来较大的经济效益。当组织内部需要进行人员调整时,人才测评可以作为这种调整的重要参考依据,做到人尽其才、才尽其用。

2. 人力资源普查

对于人员管理来说,一个组织对自身人力资源状况的了解是很重要的。在传统的人力资源状况信息中,一般只包括一些简单的人员信息,如性别、年龄、学历等。这些信息已无法全面准确地反映人员的素质状况,更难以判断组织当前的人力资源状况能否满足未来发展的需要。笔者曾经应用人才测评技术给一家上市公司做过人力资源普查,发现该公司的高层管理人员和基层管理人员的素质都不错,但中层管理人员无论从能力还是管理经验方面看都难以满足公司发展的要求。这意味着该公司的管理链中出现了“断层”,长此以往必将威胁到公司的生存与发展。这个结果使公司老总大为震惊,公司据此做出了重要的人力资源管理决策,一方面从外部引进中层骨干,另一方面又请了一家咨询机构帮助公司构建“学习型组织”,从而较好地解决了问题。

3. 培训与发展

在人力资源管理中,我们经常需要根据工作要求和技术进步对员工进行培训。在现实中,这种培训与员工的素质状况常常是脱节的,所以缺乏针对性。人才测评技术可以对员工的素质状况进行具体诊断,就像医生通过化验血液对病人的身体状况进行诊断一样,从化验结果中可以知道病人的血红蛋白是高了还是低了,血小板是否正常。同理,通过对员工素质状况的诊断,可以知道员工在哪些方面比较强,在哪些方面比较弱,从而制定相应的培训与发展计划,促进人和组织的共同发展。

4. 员工的使用和管理

人力资源管理的核心是员工的使用与管理,要做到这点,首先必须了解员工的特点,这需要借助人才测评技术。在人员管理中,不论是对员工的领导、授权,还是对员工的激励,都需要根据员工的特点来确定管理的方式方法。例如,对于一位勤勤恳恳但工作中缺乏创新和进取的员工,可以通过布置更多的具体任务来发挥其作用;对于一位富于创新的员工,可以给予一些富有挑战性的任务发挥其积极性。就激励来说,对不同的人也应有相应的方式方法,有些人需要从工作中得到领导的认可,这样的人只要领导一句表扬的话就可大大提高工作积极性;而有些人更期望在工作中使自己得到锻炼,这样的人给予更多的工作指导便能激发其工作热情。

5. 团队建设和班子搭配

团队建设越来越受到各级各类组织的关注,一个好的团队的工作成效远大于每个成员的工作成效之和。要建设一个好的团队,首先其成员之间的素质可以互补,但核心价值观念必须一致,这就有赖于人才测评技术了。例如,团队成员的异质性会提高团队的战斗力,一般来说,团队异质性越大,团队的战斗力也越强。这里的异质包括能力、态度、兴趣、个性、年龄等多个方面。同理,对于一个领导班子来说,团队成员也需要合理搭配,而人才测评可以为其提供重要参考依据。如果一个领导班子中有两个成员都很想成为“领袖”,那么领导班子里就容易产生冲突和权力之争,领导班子的战斗力也会大受影响。

6. 职业生涯设计

对个体来说,人才测评可以帮助个体了解自己、知道自己的长处和兴趣、解除自己的职业困惑,从而更好地选择职业。在日常生活中,许多人热衷于随大溜,别人干什么,自己也干什么,或者什么赚钱干什么,其结果往往是目标没有达到,最后一事无成。每个人都是独特的个体,在一定的环境下人人都可以成才,关键要考虑自己的能力水平和兴趣爱好,并据此进行职业生涯设计,然后在社会中寻求自己的位置,最后实现自己的人生价值。

版权声明:本篇文章(包括图片)来自网络,由程序自动采集,著作权(版权)归原作者所有,如有侵权联系我们删除,联系方式(QQ:452038415)。http://www.djsbq.com/3380.html
返回顶部