集团文化的类型:一元型、紧密型、多元型和离散型

将集团管理的三种管控模式与企业文化结构模型有机地结合起来,集团公司(总部)与所属成员机构的文化关系可以分为四种类型:一元型、紧密型、多元型和离散型。

一元型

集团公司(总部)与所属成员机构的文化高度统一。一元型的文化管理基于人力资源、公司战略和品牌管理等方面的高度统一,比较典型的代表是连锁经营类企业,像麦当劳、沃尔玛等,集团成员机构对集团公司(总部)的文化几乎没有任何弹性的变动空间。

紧密型

集团公司(总部)与所属成员机构的文化在主体上一致,但具有一定的弹性空间。这种文化特征源自集团的业务单一,集团公司(总部)与所属成员机构行业及职业的特点相近,没有大的外在文化差异,文化管理的内容及方式潜移默化地达到一致。但它们的文化管理不像一元型文化管理模式那样,明确要求高度一致性,而是在使命、愿景、价值观等统一的条件下,允许各成员机构根据地域、经营环境等情况,有一定的差异。这类模式多见于业务相近的集团,比如中国电信、中国移动等。

多元型

集团公司(总部)与所属成员机构的文化仅保持基本一致,注重共同价值观的管理。这种类型的文化管理模式一般出现在奉行多元化战略的集团,由于各成员机构在业务上的多元化,集团公司(总部)期望通过文化输出的方式加强下属各成员企业的协调与一致性,但因为多元化业务的行业以及职业文化差异,集团公司(总部)除了在共同价值观上有所作为,在其他文化层面上很难达到高度统一。因此,这种类型的文化管理模式是集团公司(总部)有规范的文化传播渠道和固定的方式,但只能局限在精神层面,其他层面的文化管理方式则较少,典型的如美国通用电气。

离散型

集团公司(总部)与所属成员机构的文化不仅不统一,而且凌乱。集团公司(总部)对所属成员机构主要以硬控制为主,如财务制度、投资制度、人力资源制度等,企业文化输出较少,或者既不规范又很零散,如仅仅是一些宣传口号或者行为准则,在集团管理模式中很少采用。兼并重组而形成的集团在未整合前多属于此类。

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