雅虎公司的强制分布法
雅虎公司是一家总部位于加利福尼亚州桑尼威尔市的在线产品和服务提供商,为遍布全球的网络用户提供全系列的商业营销工具和市场解决方案。
过去雅虎公司用来评估和审查员工绩效的绩效管理体系曾经采用的就是强制分布法。在这个体系下,所有的部门都被要求将本部门的员工两两相比,并按事先确定好的“优”“中”“差”的等级标准给员工评级。
这种体系的目的在于“清除”那些绩效垫底的员工。后来,雅虎公司取消了对员工进行评级的做法,其目的是给员工和管理者营造一个良好的对话环境,避免管理者将大量的时间浪费在对员工解释为什么把他放在这一等级上。
这一变化还意味着雅虎公司不再直接对员工进行相互比较,而是与事先确定好的绩效标准来进行比较。但是因为管理者需要通过给员工排序确定他们的加薪幅度和奖金金额,所以雅虎公司还是保留了一部分对员工进行比较的评价体系。
而且,尽管公司不会再给员工定等级,它还是希望管理者能解释清楚所有人的加薪幅度是怎么确定下来的。
雅虎公司的这一做法体现了一家公司是如何在考虑到经营目标和公司文化的背景下探索最有效的管理方式的。