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沃尔森法则对管理的启示

美国企业家S.M.沃尔森在经营中非常强调信息的重要性,他认为:把信息和情报放在第一位,金钱就会滚滚而来。管理界将这一理念概括为“沃尔森法则”。

企业如果要获得生存和发展,便要在第一时间获得对企业发展有利的情报,能否洞悉社会需求的发展动向,能否打探到竞争对手的最新举措,能否借助某个契机及时借势,并能否在获取情报后迅速地做出对策,最终决定着一个企业是否能在市场竞争中立于不败之地。

20世纪60年代以前,欧米茄公司垄断了历届奥运会计时器的供应。当日本获得了1964年奥运会主办权时,日本精工舍钟表公司认为这是个极佳的体育营销机会,为了与欧米茄竞争成功,精工舍钟表公司还派出了一只“间谍”队伍对欧米茄的计时器进行了侦察。他们发现,欧米茄所生产的机械表误差较大,如果自己想在竞争中取得优势,首先便要减少计时器的误差。为此,他们加大研发力度,争取开发出一种误差更小的计时器。终于,他们开发出了一种每天的运行误差只有0.2秒的石英表,相对欧米茄每天30秒的运行误差,精工舍的最新产品赢得了奥委会官员的一致认同,精工舍成为这一届奥运会的独家供应商。

企业的发展是与环境不断博弈的过程,信息的获得使企业的决策更具有针对性,减少了因信息不对称而引致的利益损害,管理者获得信息的能力一定程度上决定了决策的正确与否。

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